10 Eylül 2016

TurkNet Açma Kapama Bedeli.

Özel sebeplerden dolayı faturamı ödeyememekteyim internetimin kapandığı gün tekrar açılması için borcumu ödedim fakat müşteri hizmetlerini aradığım zaman yine açma kapama bedelinin yansıtılacağını öğrendim şimdiki ve eski açma kapama bedelini ödemek istemiyorum. Aksi takdirde aboneliğimi sonlandıracağım. Yardımcı olursanız sevinirim.

İsmail 22 Okunma

Cevaplar

  • TurkNet Temsilcisi13 Eylül 2016

    Merhaba İsmail Bey, Son ödeme tarihi geçmiş ve ödenmemiş 3 dönem faturası bulunan bir hizmet borç sebebiyle iptal edilir. İptal işlemini takip eden ay içerisinde borçların tamamının ödenmesiyle hizmetin tekrar aktive edilmesi durumun oluşan ve ilk dönem faturasına yansıtılan ücrettir. Şikayet ettiğiniz konu özelinde hizmetinize ait yaşanan farklı bir durum olup olmadığını 10796390 numaralı kayıtta inceleyerek, sizlere bilgi vereceğiz. Saygılarımızla Turknet İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön