03 Eylül 2013

TurkNet 7 Gün Defalarca Arayıp Faks Çektik Sözleşme İptal Edilmedi!

Babam TurkNet'i TTNET'le bağlantılı sanıp 18.11.2011 tarihinde sözleşme imzalamış. Farklı bir firma olduğunu öğrendikten sonra 19.11.2011 tarihinde sözleşmenin iptaline dair bir faks gönderdik 5-6 kez firmayı aradık yok sorun var yok faksınız gelmedi deyip oyalayıp durdular.

25.11.2011 tarihinde tekrar faks çektik iptal etmek istiyoruz diye yine kimse dikkate almadı.
7 günlük iptal süreci bizi oyalayarak geçirdiler.

25.11.2011 tarihinde de interneti aktif hale getirdiler. Bizde 1 ay kullandık sonra uçuk faturalar geldi o 1 ay içindede iptal etmek için aramaya devam ettik. 29.02.2012 de noter onaylı ihbarname gönderip kapattırdık ama 1.5.2012 tarihine kadar fatura geldi. Şimdi mahkemeliğiz.

Dilek 197 Okunma

Cevaplar

  • TurkNet Temsilcisi06 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu ilgili birimlerimizce incelenmiş olup 06.09.2013 tarihinde yapılan görüşmemizde tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. TurkNet ile ilgili her türlü soru, görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat hizmet veren 0850 288 80 80 numaralı Çağrı merkezimi’zi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla, TurkNet İletişim Hizmetleri A.Ş. Tel: 0850 288 80 80 e-posta:[email protected]

  • TurkNet Temsilcisi04 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu ilgili birimlerimizce incelenmiş olup 04.09.2013 tarihinde yapılan aramada tarafınıza ulaşılamamıştır. Arama en kısa süre içerisinde tekrarlanacaktır. TurkNet ile ilgili her türlü soru, görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat hizmet veren 0850 288 80 80 numaralı Çağrı merkezimi’zi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla, TurkNet İletişim Hizmetleri A.Ş. Tel: 0850 288 80 80 e-posta:[email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön