Son arananlar Temizle
TurkNet'e abone olduğumda 5 iş günü içerisinde hattımın aktif hale geleceği söylenmişti. 7 iş günü geçti ve arkasından 9 günlük bayram tatili başladı. İnternete en çok ihtiyacım olacak bayram tatilinde interneti kullanamadım. Bakalım bayram tatilinden sonra bağlayabilecekler mi.
Ayrıca 5 iş günü bitiminden itibaren günde en az iki defa TurkNet'i aramama rağmen hiçbir şekilde problemi çözemediler. Bir de şaka gibi bağlayamadıkları internet için anket gönderip doldurmamı istediler. Yazıklar olsun TurkNet'e.
Eda
156
Okunma
Cevaplar
TurkNet Müşteri Temsilcisi12 Temmuz 2016
Değerli müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili 11.07.2016 tarihinde hat sahibi ile yapılan görüşmede detaylı bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0850 288 8080 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ve [email protected] mail adresimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, TurkNet İletişim Hizmetleri A.Ş.
TurkNet Müşteri Temsilcisi08 Temmuz 2016
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz ile ilgili şikayetiniz 10359226 numaralı kayıtla takip altına alınmıştır. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TurkNet İletişim Hizmetleri A.Ş.
TurkNet Müşteri Temsilcisi08 Temmuz 2016
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0850 288 8080 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ve [email protected] mail adresimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, TurkNet İletişim Hizmetleri A.Ş.