01 Temmuz 2013

TurkNet 2 Yıl Bitti Hala Sözleşme Örneği Gelecek!

Sözleşmeyi ilk imzaladığımda sözleşmeyi imzalatan görevli sözleşme örneğini 1 hafta sonra eve kargolanacak demişti. 2 yıllık süre bitti hala sözleşme örneği gelecek. 27.06.2013 tarihinde internetimin 2 yıllık sözleşmesi bitecekti.2 hafta önce aradığımda aynı gün aramam söylendi.

Ardından 27.06.2013 tarihinde aradığımda ise yazılı bir dilekçe istediklerini söyledikleri yazılı gönderdiğim dilekçeyi 2 gün içerisinde dikkate alacaklarını söylediler. Sırf bunu yaparak benden 1 aylık internet parası daha alacaklar.

Tüketici Mahkemesi'ne kadar gideceğim bütün haklarımı arayacağım belki 60 lira çok büyük para değil ancak bundan sonra başkasına yapılmaması için ders olur.

Ahmet K. 112 Okunma

Cevaplar

  • TurkNet Müşteri Temsilcisi05 Temmuz 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu ilgili birimlerimizce incelenmiş olup 05.07.2013 tarihinde yapılan görüşmemizde tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. TurkNet ile ilgili her türlü soru, görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat hizmet veren 0850 288 80 80 numaralı Çağrı merkezimi’zi arayarak ya da musterihizmetleri@turk.net adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla, TurkNet İletişim Hizmetleri A.Ş. Tel: 0850 288 80 80 e-posta:musterihizmetleri@turk.net

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön