TurkNet 2 Yıl Bitti Hala Sözleşme Örneği Gelecek!

Ahmet K. |

Sözleşmeyi ilk imzaladığımda sözleşmeyi imzalatan görevli sözleşme örneğini 1 hafta sonra eve kargolanacak demişti. 2 yıllık süre bitti hala sözleşme örneği gelecek. 27.06.2013 tarihinde internetimin 2 yıllık sözleşmesi bitecekti.2 hafta önce aradığımda aynı gün aramam söylendi.

Ardından 27.06.2013 tarihinde aradığımda ise yazılı bir dilekçe istediklerini söyledikleri yazılı gönderdiğim dilekçeyi 2 gün içerisinde dikkate alacaklarını söylediler. Sırf bunu yaparak benden 1 aylık internet parası daha alacaklar.

Tüketici Mahkemesi'ne kadar gideceğim bütün haklarımı arayacağım belki 60 lira çok büyük para değil ancak bundan sonra başkasına yapılmaması için ders olur.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Yerine Getirilemeyen Vaad

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 05 Temmuz
    15:46

    Değerli Müşterimiz,

    Belirtmiş olduğunuz konu ilgili birimlerimizce incelenmiş olup 05.07.2013 tarihinde yapılan görüşmemizde tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır.

    TurkNet ile ilgili her türlü soru, görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat hizmet veren 0850 288 80 80 numaralı Çağrı merkezimi’zi arayarak ya da musterihizmetleri@turk.net adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    TurkNet İletişim Hizmetleri A.Ş.
    Tel: 0850 288 80 80
    e-posta:musterihizmetleri@turk.net