TurkNet 1,5 Ay Oldu İnterneti Bağlayamadılar!

Burhan G. |

Yaklaşık 1.5 ay önce TurkNet'e başvuru yaptım. Hemen hemen her gün aramama rağmen bir türlü bağlantıyı sağlayamadılar. Ve her aradığımda en geç 48 saat içinde size geri dönüş sağlanacak dediler ama kimse aramadı.En sonunda iptal ettirmek için başvuru yaptım. İptal ettirmek için müşteri temsilcimiz sizi yaklaşık 5-6 kez arayacak dediler. Bakalım bundan sonra nasıl bir durumla karşılaşacağım. Hiç bağlanmayan interneti fatura etmelerinden korkuyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme Teknik Servis Hizmet Kusuru Teknik Servis Kurulum

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Burhan G.
    17 Aralık
    18:23

    bu saatten sonra bilgi istemiyorum... başka bir servis sağlayıcı ile anlaştım artık. firma 3 günde kurulumu gerçekleştirdi...

  • 17 Aralık
    18:01

    Sayın İlgili,

    İletmiş olduğunuz talebiniz ile ilgili 6893899 numaralı destek kaydınızı oluşturduk.
    Çözüm uzmanlarımız kısa süre içerisinde sizlere bilgi verecektir.

    Saygılarımızla
    TurkNet İletişim A.ş