15 Nisan 2013

TurkNet 1 Ayda Sınırlı Olan Tarifemi Sınırsıza Çeviremediler!

Mart ayının sonlarına doğru sınırsız İnternet tarifesine geçiş için başvurdum. Evraklar 3 iş günü içerisinde gönderilecektir denildi. Bir hafta hareket olmayınca tekrar aradım. Müşteri temsilcisi işlemleriniz görünüyor ama onaylanmamış beklemede yanıtını aldım.

Ya sabır insan hatası olur dedik. Tekrar onayladık. Bugün oldu hala hareket yok. Tekrar müşteri temsilcisini arıyoruz. Evraklar iletilmedi görünüyor. Ben tekrar yolluyorum aciliyet durumunu da belirtiyorum yanıtını alıyorum. Şaka mısınız anlamış değilim. Acilen konu hakkında yardımcı olunmasını talep ediyorum.

Eren 34 Okunma

Cevaplar

  • TurkNet Temsilcisi17 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu ilgili birimlerimizce incelenmiş olup 17.04.2013 tarihinde yapılan görüşmemizde tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. TurkNet ile ilgili her türlü soru, görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat hizmet veren 0850 288 80 80 numaralı Çağrı merkezimi’zi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla, TurkNet İletişim Hizmetleri A.Ş. Tel: 0850 288 80 80 e-posta:[email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön