24 Ekim 2016

Türkiye'de Samsung Mobile Note 5 Ekranı Yok.

15 günlük cihazımın düşme sonucu ekranı kırıldı bende garanti dışına çıkmasın diye Destek Bilişim Necatibey şubesine bıraktım 610 TL karşılığı parasını ödedim. Nedense parça bir türlü Kore'den gelmedi Türkiye'de zaten yokmuş ve her aramamda dk'sı 2 lira ödedim sağ olsunlar çokta yardımcı olmadılar konuşma üslupları zaten sıfır. Yok deyip isterseniz bizde yaptırmayın diyorlar. 23 gün oldu normalde 21 gün içinde teslim etmeleri mecburi ama ben kırdığım için garanti dışı ve gün vermiyorlar. Dışarıda 3 saatte yapılıp teslim ediliyor ama garanti dışına çıkıyor peki benim suçum ne ekranı kırmak ve Samsung tercih etmem mi?

Ferat 118 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi13 Aralık 2016

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön