Türkiye Şoförler Odası Müşteriye Kaba Davranıyorlar.

Sema A. |

11 Eylül 2014 tarihinde saat 12.15'de 1269 plakalı Fındıklı'dan Küçükyalı'ya hareket eden minibüsün şoförü F**Bey, 3,5 yaşındaki torunumun 2 dk. ağlamasına müsamaha gösteremedi. İnsanlar rahatsız olmasın diye susturmaya çalışmama karşın "Sustur şu çocuğu!" diye bağırdı bana. "Susturmaya çalışmadığımı nereden biliyorsun?" dememe karşın "Dikiz aynasından bakıyorum hiçbir şey yapmıyorsun" diyerek tersledi beni.

Ben her gün bu hattı kullanıyorum ve ilk defa böyle bir muamele ile karşılaştım. Bu sebeple, hattın yöneticilerinin bu konuda gereken uyarıları yapmasını ve şoförlerin müşterilere daha nazik, kibar ve saygılı davranmasını rica ediyorum.

Etiketler :

Personel Davranışı