You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.
Türkiye Sigorta ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Umut'un şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Türkiye Sigorta Ve Anlaşmalı Servis Mağduriyeti!

481görüntüleme
Umut
Umut 24 Haziran 15:50
videoplayer-icon

08.01.2022 tarihinde trafik kazası yaptım kusur oranında %100 haklıyım ve aracımı sigorta şirketinin anlaşmalı servisi olan Auto King ® Isparta şubesine teslim ettim 13.01.2022 tarihinde eksper tarafından kontrol edilip 19.02.2022 tarihinde 41 gün sonra teslim edildi ancak aracımda kaza ile ilgili olmayan direksiyon pompasının çalışmadığı direksiyonun dönmediğini tespit ettim kaporta akşamında eksik malzeme olduğunu ve boyanın renk tutmadığı ses geldiğini sorunlar olduğunu Türkiye sigortanın anlaşmalı olduğu Auto King Isparta şubesine 24.02.2022 tarihinde servise teslim ettim 26.02.2022 tarihinde teslim aldım ve hiçbir işlem yapılmadığını görerek teslim aldım 09.03.2022 tarihinde tekrar sorunlar ilgili olarak aracımı servise verdim 11.03.2022 tarihinde yine hiçbir işlem yapılmadan geri teslim aldım 19.03.2022 tarihinde aynı sorunlarla ilgili olarak servise aracımı sorunlarından dolayı tekrar teslim ettim ve 01.04.2022 tarihinde aracınız hazır bu sefer yapıldı diyerek teslim aldım ancak 05.04.2022 tarihinde tekrar yapılan işle alakalı olarak arıza olduğunu tespit ettim ve 08.04.2022 tarihinde servise teslim etmek için gittiğim de servis sahibinin hakaretlerine ve bağırmasına maruz kaldım ve işin düzgün yapılmadı için bizzat göstererek tekrar teslim ettim Ve 24.02.2022 tarihinden itibaren yaklaşık olarak 30 günden fazla bir süredir aracımdan uzak kaldım ve bu süre zarfında servis değişikliği talebinde bulundum ancak sigorta şirketim hiçbir şekilde bana bilgi vermedi en az 40 defa Türkiye Sigorta şirketine şikayet kaydı oluşturmama rağmen herhangi bir geri dönüş sağlamadı. 08.01.2022 tarihinden itibaren toplamda 80 gün civarı aracımı kullanamadım. Bu süre zarfında servisten aracımı teslim ettiğime ve yapılan işlemlerle alakalı olarak evrak istememe rağmen hiçbir evrak ve imzalama yapmadıklarını ve yapmayacaklarını tarafıma bildirdiler. 24.06.2022 tarihinde araçla ilgili sorunlar aynı şekilde devam etmektedir ayrıca Türkiye Sigorta'yı arayarak yapılan işin son derece kötü olduğu defalarca kez bildirmeme rağmen servisimiz ve expertizlerinin son kontrollerinde işi laikiyle yapıldığına dair bilgi verilmiştir.

Türkiye Sigorta Ve Anlaşmalı Servis Mağduriyeti!
Türkiye Sigorta Ve Anlaşmalı Servis Mağduriyeti!
Türkiye Sigorta Ve Anlaşmalı Servis Mağduriyeti!
Türkiye Sigorta Logo
Türkiye Sigorta24 Haziran 15:54

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi www.turkiyesigorta.com.tr'de yer alan İletişim Formu adımından veya 0850 202 20 20 numaralı Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

Umut
Umut24 Haziran 16:05

Sizi daha önce 40 defa arayıp şikayet kaydı oluşturdum bir tane yetkili kişi beni arayıp bilgilendirme yapmadığı gibi laikiyle iş yaptırdığını belirttiğiniz servisiniz ve kontrol ettiğini beyan ettiğiniz Exper arkadaşınız yaptırdığı araç bütün herkes yaptığınız işin arkasında nasıl durduğunu ve nasıl iş yaptırdığınızı görsün

Umut
Umut24 Haziran 16:07

Herhangi bir çözüm üretecek olsaydınız 80 gün gibi araçtan uzak kaldığım dönemde çözüm üretirdiniz ama siz insanların mağduriyetlerini gidermek için değil mağdur etmek için uğraşan bir firmasınız ve bunun içinde sürekli papağan gibi aynı şeyleri tekrar ederek insanları oyalıyorsunuz yıldırmak için elinizden geleni yapıyorsunuz

Türkiye Sigorta Logo
Türkiye Sigorta24 Haziran 17:31

Değerli Müşterimiz, 24.06.2022 tarihinde talebiniz ile ilgili bilgilendirme tarafınıza yapılmıştır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi www.turkiyesigorta.com.tr'de yer alan İletişim Formu adımından veya 0850 202 20 20 numaralı Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

Umut
Umut24 Haziran 17:35

Hala daha aynı şeyleri papağan gibi tekrarlıyorsunuz belirli kalıplar dışarısında farklı tek bir kelime kullanmıyorsunuz bir de utanmadan laikiyle biz bu İşi yaptırdık diyorsunuz kurumsal firma olarak servisiniz aracı laikiyle yaptık dediği aracı görüyorsunuz firma olarak sizin iş ahlakınız anlayışınız ve laikiyle yapacağınız bu şekilde olmasına hiç şaşırmadım rezilliğinizi farklı bir boyutta tescillenmiş oldunuz

Umut
Umut25 Haziran 22:58
Türkiye Sigorta Ve Anlaşmalı Servis Mağduriyeti!
Türkiye Sigorta Ve Anlaşmalı Servis Mağduriyeti!
Türkiye Sigorta Ve Anlaşmalı Servis Mağduriyeti!
+4

Exper raporunu inceleye bilirsiniz yönlendirdiğiniz Exper ve laikiyle iş yaptırdık dediğiniz anlaşmalı servisiniz olan Auto King firmasına ait serviste yaptırdığınız aracın yine aynı firmanın Auto King ekspertiz yaptırarak aldığım Exper raporunda nasıl beceriksiz insanlar çalıştığınız ve müşterilerinizi mağdur ettiğinizi firma olarak sizin iş ahlakınızı anlayışınıza bu şekilde rezilliğiniz de tescillenmiş Ayrıca aracımda değişti olarak gösterilen plastik parçaların değiştirilmeden tamir edilerek ya da çıkma parça takılarak aracıma takıldığını da görmüş oldum 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler

profile
  • 49görüntüleme
  • 3 gün önce

Türkiye Sigorta Trafik Hasar Dosyası

Bir hasar dosyam var 2 aydır çözüm bekliyorum tarafıma çözüm için dönüş bekliyorum. Araç Rent A Car aracıdır eksperi aradığımda suçu sigorta şirketine atıyor sigorta şirketi ise ekspere atıyor suçu dosya sorumlusuna hiçbir şekilde ulaşılamıyor dosyamla ilgilenmiyorlar ve araç sahibiyle ben sorun yaş...

Devamını oku
profile
  • 399görüntüleme
  • 6 gün önce

Türkiye Sigorta  Ve Exper Döngüsü

22 Mayıs günü geçirmiş olduğum kaza neticesinde açılan dosya numarasına m*** bey, Exper olarak atanmıştır kendisi çalıştığım aracı tamir edecek kişiye iki hafta boyunca kusur oranı belli olmadı diyerek oyaladı. Ben kendim aradığımda ise kaza tutanağını polis tuttuğu için oranların zaten belirli oldu...

Devamını oku
profile
  • 1.122görüntüleme
  • 1 hafta önce

Türkiye Sigorta A. Ş Kasko Mağduriyeti

01.07.2022 tarihinde aracım park halinde iken freni boşalan kamyon tarafından ağır hasar almıştır. 04.07.2022 tarihinde Türkiye sigorta a. Ş nin anlaşmalı olduğu servise aracımı götürerek kaza dosyamı açtım. Dosya numaram 21/3513615. Türkiye sigorta çağrı merkezini aradığım eksper raporunun gelmediğ...

Devamını oku
Türkiye Sigorta A. Ş Kasko Mağduriyeti
Türkiye Sigorta A. Ş Kasko Mağduriyeti
Türkiye Sigorta A. Ş Kasko Mağduriyeti
profile
  • 810görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Türkiye Sigorta Onarım Ve Pert Kararı

18.07.2022 tarihinde 3**8 plakalı aracımla kaza geçirdim ve karşı taraf %100 suçlu çıktı. Aynı gün içerisinde hasar dosyam açıldı ve 2 günde eksper gelip 26 adet parçanın değişmesi gerektiği belirttiği listesini çıkardı. Aracımın şasesinin yamulduğunu ve şanzıman kulağının kırıldığını gördük motorda...

Devamını oku
profile
  • 647görüntüleme
  • 2 hafta önce

Türkiye Sigorta İlgisizliğinden Şikayetçiyim

23/06/2022 tarihinde kaza yaptık 26/06/2022 dosya açıldı Türkiye Sigorta şirketinin eksper ataması yapıldı eksper t** d*** geldi dorse baktı baktı ile kaldı 1 ay geçti ne eksper denilen t** d*** ne de Türkiye Sigorta cevap veremiyorlar konu ile bilgi vermiyorlar 1 aydır arıyoruz inanılmaz bir olay v...

Devamını oku
profile
  • 119görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Türkiye Sigorta Çalışmıyor, İnsanlar Vakit Ve Parasını Boşa Harcıyor

Türkiye sigorta çalışmıyor, sadece mesai saati dolduruyor. Küçük bir kaza sonucu sadece aracın sol farı kırıldı ve üst kaputta 5 santimlik bir ezilme oldu. Ön tamponda da bir iki çizik oluştu. Dosya açılması 5 gün, eksper atanması +3 gün, eksper gelmesi +3gün, Fiat marka bakkalda bile bulunabilecek ...

Devamını oku
profile
  • 1.213görüntüleme
  • 15 Temmuz 11:39
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Türkiye Sigorta Hasar Ödemesinin Haksız Şekilde Alın Teri Alınması

Oto hasar onarımı ile ilgili Türkiye Sigorta ile yaşadığım sorun; Sigorta şirketi :Türkiye sigorta Hasar Dosya No :11-3052404 Araç Plaka No : 34 **2379 Eksper :Ataer Sigorta Eksperlik Hizmetleri- U** E** Faturalı Hasar İşçilik Bedeli KDV dahil 10.847,15 TL. Ödenen 2.324,01 TL. Hasarın Gerçekleştiği ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 243görüntüleme
  • 13 Temmuz 14:55

Türkiye Sigorta Şirketi Kazadaki Mağduriyetimizi Gidermiyor

Şirketimize kayıtlı olan 4***99 plakalı aracımız ile haziran ayında kaza yaptık ve kaza da haklı çıkmamıza rağmen 353-346***4 dosyası olan Türkiye Sigorta; aracımıza ne tamir edecek bir servis buldu, ne eksper cevap veriyor ne de Türkiye Sigorta geri dönüş yapıyor. Parça fiyatları değişti diye biz o...

Devamını oku
profile
  • 2.468görüntüleme
  • 09 Temmuz 14:46
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Türkiye Sigorta Hasarı Ödemiyor!

18 Haziran tarihinde park halinde aracımın yan aynasına çarpan bir araç sebebiyle sol aynam parçalandı. Konuyla ilgili jandarma trafik ekipleri tutanak tuttu ve suçun tamamının karşı tarafta olduğunu tespit etti. Olayın ardından karşı tarafın sigorta şirketi olan Türkiye sigorta'nın eksperi, aracın ...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1.636görüntüleme
  • 07 Temmuz 03:10
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Türkiye Sigorta Çalışanları İhmalkarlığı Yüzünden Uğradığımız Zarar!

21 Mayıs tarihinde yaptığımız kaza sonucu kasko firmamız olan Türkiye Sigortada kaza dosyamız açıldı. Gerekli işlemler başlatıldı, eksper atandı ve ar...

Devamını oku
Ayşegül'ün Teşekkür Mesajı
  • 07 Temmuz 03:10

“Aracımızla ilgili işlemlerin şikayetimiz sonrası hızlandırılarak çözüme ulaştırdığınız ve aracımızın güncel fiyatı üstünden ödeme yaptığınız için teşekkürler.”