Türkiye Sigorta ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Burcu'nun şikayet sonucundan memnuniyeti

         
  • profile
1 Destekçi

Türkiye Sigorta İstek Dışı Sarı Panjur Sigortası Ve Bilgi Dışı Kredi Kartı Kullanımı

759görüntüleme
Burcu
Burcu 01 Aralık 2020 12:58

24.11.2014 Tarihinde VakıfBank Koşuyolu şubesinden konut kredisi çektim. Sadece Zorunlu deprem Sigortası DASK sigortası istememe rağmen bunun yanı sıra 6 Senedir Sarı Pancur sigortası ödüyorum. Müşteri olarak 2 adet şikayetim var. 1- Zorunlu deprem sigortası DASK dışında sigorta istemiyor ve hesabımdan alınan 300.81TL'nin ve şimdiye kadar kesilen sigorta ücretlerinin tamamının iadesini rica ediyorum. Sarı Panjur Sigortası Poliçe Numarası : 2145***48 2- VakıfBank maaş müşterisi olduğum ve rızam dışı gönderilen,1 yıl süreyle hiç kullanmadığım kredi kartından Türkiye Sigorta, bilgim ve onayım dışında DASK yenileme ücretini çekmiştir. Kullanmadığım kredi kartını isteğim dışında kullanarak yıllık kullanım ücretine (165TL) sebebiyet verdiği için yasal yollarla hakkımı arayacağımı buradan beyan ederim. Zorunlu Deprem Sigortası-DASK Sigortası Poliçe Numarası : 2145***45

Türkiye Sigorta Logo
Türkiye Sigorta01 Aralık 2020 13:04

Merhaba, İlettiğiniz konu hassasiyetle değerlendirmeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Müşteri Memnuniyeti Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Sağlıklı Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA Müşteri Memnuniyeti Departmanı Web Adresimiz : www.turkiyesigorta.com.tr Müşteri İlişkileri Hattımız : 0850 202 2020

Burcu
Burcu04 Aralık 2020 12:52

Tarafıma herhangi dönüş sağlanmamıştır. Rızam dışı yapılan Sarı Panjur sigortasının iptal edilip, şimdiye kadar ödediğim ücretlerin iadesini ve yine rızam dışında kullandığınız kredi kartım hakkında açıklama bekliyorum. Sarı Panjur Sigortası Poliçe Numarası : 214521048

Türkiye Sigorta Logo
Türkiye Sigorta08 Aralık 2020 13:53

Merhaba, 08/12/2020 tarihinde tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Sağlıklı Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA Müşteri Memnuniyeti Departmanı Web Adresimiz : www.turkiyesigorta.com.tr Müşteri İlişkileri Hattımız : 0850 202 2020

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler