to read complaints and reviews, or file yours.Kasko Hasar Ödemesinde Resim Eksikliği Mağduriyeti
Türkiye Sigorta Kasko tarafından 41APC214 plakalı aracımıza açılan 10-8788008 numaralı hasar dosyasında, araç kasko yapılırken resim çekilmediği gerekçesiyle hasar ödemesi yapılmamaktadır. Eksper tarafından sigorta şirketi onayı alınarak aracın onarımı yapıldı, hatta şirket araca tedarik parça tahsisini yaptı. Ancak onarım bedeli ve bizim aldığımız yedek parça ödemesini yapmamak için 'araç poliçe yapılırken resim yoktu' diyerek bizi oyalamaktadır. Acente ile görüştüğümüzde, resim istenilmeden poliçe kesmemize izin verildiği söylendi. Mağduriyetimizin giderilmesi ve ödememizin yapılmasını rica ederiz.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
