Deprem Hasarı İçin DASK’tan Etki Alanı Dışı Reddi


Türkiye Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum 5999**97 numaralı DASK poliçeme rağmen, 20.06.2026 tarihinde Diyarbakır Ergani ilçesindeki evimde deprem nedeniyle hasar meydana geldi. Evimde depremden kaynaklı çatlaklar ve zararlar oluştuğu için hasar dosyası açtırmak istedim.
Bu amaçla 125 numaralı alo DASK hattını aradığımda, adresimin “etki alanı dışında” olduğu söylenerek hasar dosyası açamayacaklarını ilettiler. Deprem sonucu evimde net bir şekilde zarar oluşmuşken, sadece “etki alanı dışı” denilerek hiçbir inceleme yapılmadan dosya açılmamasını kabul edemiyorum.
Deprem nedeniyle oluşan hasarımın yerinde uzman tarafından incelenerek dosya açılmasını, zarar tespiti yapılıp poliçem kapsamında hak ettiğim ödemenin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Sayın Faruk K., İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya 0850 202 20 20 - 0850 402 20 20 numaralı Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
Değerli Müşterimiz Faruk K., İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya 0850 202 20 20 - 0850 402 20 20 numaralı Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,


















