Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türkiye Hayat Emeklilik Yanlış Mail Adresi

Ayse
10 Haziran 18:40
812

İptal etmek için işlem gerçekleştirdim. Asla kullanmadığım, bana ait olmayan bir e-posta adresine evrakları göndereceğinize dair bir SMS aldım. Düzeltme yapılması için e-posta attım, ilgilenen olmadı, geri dönüş olmadı. E-Devlet'te dahi kayıtlı olmayan bir e-posta adresine siz nasıl evrakları gönderirsiniz? Ben evraklara asla ulaşamayacağım ve size gönderemediğim için işlem olmayacak. Kimseye ulaşamıyorum, muhatap bulamıyorum. Müşteri temsilcisine ne yaptıysam ulaşamadım.

Gelişme
Gelişme

10 Haziran 18:21

Yanlış benimle alakası olamayan bir mail adresine sözleşme bitirme evrakları atacağınıza dair SMS yolladılar. Mail attım düzeltme için dönüş olmadı. Müşteri temsilcisine asla ulaşamıyorum. Aramadığım yer kalmadı asla dönüş yok muhatap yok e Devletimde bile kayıtlı olmayan asla kullanmadığım mail adresine evrakları nasıl gondeririler. Ben ulaşamıyorum evraklara müşteri temsilcisine ulaşmanın yolu var mı Allah aşkına

11 Haziran 09:19 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sayın Ayşe A., Başvurunuza istinaden aranmanıza rağmen tarafınıza ulaşamadık, Şirketimizdeki ürününüze ulaşabilmek adına Sözleşme/Poliçe ya da T.C. Kimlik Numarası bilginizi paylaşmanız halinde talebiniz işleme alınabilecektir. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Ayse
30 Haziran 18:01

Dönüş yaptığınız için çok teşekkür t. C. Numaram 21907144840 Bende sizi arıyorum ama asla müşteri temsilcinize ulaşamıyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

Türkiye Hayat Emeklilik Turkiye Hayat Emeklilik Çıkış İşlemi Yaptırmıyor

Osman
17 Temmuz 02:10
-

Türkiye Hayat Emeklilik Müşteri Hizmetlerine Bağlanma Sorunu

Adem
16 Temmuz 11:34
-

Türkiye Hayat Sigorta BES İşlemleri

Filiz
15 Temmuz 14:39
-
Türkiye Hayat Sigorta BES İşlemleri

Türkiye Hayat Emeklilik BES İptal Edemiyorum

Bozan
09 Temmuz 02:08
676

Türkiye Sigorta Beş Yatırım Şikayet

Mehmet
08 Temmuz 13:16
134
Benzer Şikayet Yaz