Toplam çözüm sayısı
..
Türkiye Hayat Emeklilik ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

Türkiye Hayat Emeklilik Bireysel Emeklilik Şikayet

2481görüntüleme
Erol
Erol 08 Aralık 2021 17:04

Türkiye Hayat Emeklilik BES iptalini yapmıyorlar. Sms yoluyla kaydınız bulunmamaktadır diyorlar olayı yokuşa sürüyorlar. Derhal BES iptalini para iadesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerine de ulaşılmıyor. Bankaya form aracılığıyla işi zorlaştırmaya çalışıyorsunuz ama sisteminizde mesaj veya müşteri hizmetleri ile iptal hakkını veren sizlersiniz kimseyi mağdur etmeye hakkınız yok

Türkiye Hayat Emeklilik Logo
Türkiye Hayat Emeklilik08 Aralık 2021 17:05

Değerli Müşterimiz, Taleplerinizi, 0850 202 20 20 Numaralı Müşteri İletişim Merkezimizi arayarak iletebileceğiniz gibi, ilgili numaramız dışında imzalı bir dilekçe vasıtasıyla [email protected] elektronik posta adresimize gönderebilir yada www.turkiyesigorta.com.tr internet sitemizden "çözüm merkezi" bölümüne iletebilirsiniz. Sizinle en kısa süre içerisinde iletişime geçilecektir. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Türkiye Hayat Emeklilik Logo
Türkiye Hayat Emeklilik09 Aralık 2021 11:06

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi www.turkiyehayatemeklilik.com.tr'de yer alan Çözüm Merkezi adımından veya 0850 202 20 20 numaralı Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Türkiye Hayat Emeklilik Logo
Türkiye Hayat Emeklilik09 Aralık 2021 15:47

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 9.12.2021 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 7 saat önce

Halkbank hayat emeklilik BES iptal etmek istiyorum 2 adet ürün var ama iptal edemiyorum ben otelde çalışırken yapılmış şu an otelde çalışmıyorum BES Türkiye hayat emeklilik sözleşmemi iptal etmek istiyorum müşteri hizmetleri numarasını arıyorum iyileştirme yapılıyor deniliyor. Tel no: 5415254***.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 8 saat önce

Türkiye hayat emeklilik BES sisteminden çıkış yapmama rağmen,2 aydır kesinti devam etmekte. Telefondan hiçbir şekilde ulaşılamıyor zaten, mail ve her şikayetin altına yazmış oldukları çözüm merkezine de iletmeme rağmen hiçbir türlü dönüş yapılmıyor. Gönderilen maillere aramalara dönüş yapılsa bu kad...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 9 saat önce

Ben VakıfBank maaş müşterisiyim. Telefonum arandı Türkiye hayat emeklilik sağlığım yerinde Ferdi Kaza Sigortası yapmak için bilgilendirildim kabul ettim. Bazı olanakları olduğu söylendi ve randevu için Türkiye hayat emeklilik'i arayıp randevu almam söylendi ancak yaklaşık 5 saattir uğraşmama rağmen ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 9 saat önce

BES üyeliğimi iptal etmek için başvurdum. Mail yoluyla iptal dilekçesi bana yollandı. Doldurup geri gönderdim ancak hala durumda bir değişiklik yok. İptalim gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. Hesabımda olan para ne zaman bana geri ödenecek çok merak ediyorum.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 9 saat önce

17.01.2021 tarihinde BES ayrılma talep formu oluşturdum ve tekrar geri gönderdim. 0850 202 2020 sözde müşteri hizmetleri olan telesekreterden hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Tarafıma paramın ne zaman yatacağını ne bir telefona ne bir mail yoluyla geri dönüş alamadım lütfen paramın ne zaman yatacağı...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 11 saat önce

VakıfBank BES müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. 2 aydır hafta içi çalışma saatleri içinde BES'i iptal ettirmek için müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum ama sistem beni BES'e bağlamamak için elinden geleni yapıyor resmen. Hangi numarayı tuşlasam BES iptal hizmeti verilmiyor diyor. Yazıklar...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 saat önce

Türkiye hayat emeklilik BES kesintisi iptalini oluşturalı 20 günü geçti. Neredeyse hala tarafıma ulaşan iptal formları gelmedi. Aradığımda hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Muhatap olacağımız danışan yok mu şu zaman da insanları bu kadar mağdur etmeye ne hakkınız var kesinti anında oluyor geri ta...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 saat önce

İletişim kanallarının hepsini denedim, hala bir muhatap veya bir dönüş yok, bugün bir de biradan iletişim deneyeceğim, binlerce liranız var ama hiçbir kanaldan dönüş yok, belki iptal ettirmek için olduğundandır bilmiyorum ama acil bir dönüş bekliyorum. Otomatik katılım bireysel emeklilik iptalim ile...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 saat önce

BES iptalini istiyorum. Fakat hem uygulama üzerinden hem de telefon aracılığıyla başvurma hiçbir sonuç alamadım. Tarafıma gerekli belgeler gönderilmesini ve işlemlerimin en kısa zamanda başlatılmasını istiyorum.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 saat önce

BES iptali defalarca talepte bulunmama rağmen e postama iptal için bir mail ve bilgilendirme için mesaj gönderilmedi. Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanamıyorum ve BES iptali için her girişimde 1 adet çıkış başvurum olduğu söyleniyor fakat bu işlem gerçekleştirilmiyor.

Devamını oku