Toplam çözüm sayısı
..
Türkiye Hayat Emeklilik ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Selen'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  2 Yorum
Yeni karşılaştırma
ile

Türkiye Hayat Emeklilik BES İptali Oks Sözleşmesi Yürürlükte Değildir

1809görüntüleme
Selen
Selen 21 Ekim 2021 09:55

BES'ten çıkmak istediğimde oks sözleşmeniz yürürlükte değildir diyor. Ortada bir sözleşme yok ama maaşımdan çok güzel BES kesintisi yapılıyor. Benim bir sözleşmem yoksa maaşımı nasıl kesebiliyorsunuz? VakıfBank ®'ı arıyorum Türkiye Hayat Emekliliğe yönlendiriyor. Türkiye hayat emekliliği arıyorum zaten BES'le ilgili hiçbir yönlendirme yok. Operatöre bağlanmak mucize. Bu kadar zor olmamalı yani. Ben BES için kesilen paramın iadesini istiyorum. Ve BES sisteminden çıkmak istiyorum. Çıkmadığım süre boyunca da her gün mail atacağım her gün mesaj atacağım. Umarım emekli olmadan bakarsınız talebe!

Türkiye Hayat Emeklilik Logo
Türkiye Hayat Emeklilik21 Ekim 2021 09:57

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi www.turkiyehayatemeklilik.com.tr'de yer alan Çözüm Merkezi adımından veya 0850 202 20 20 numaralı Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Türkiye Hayat Emeklilik Logo
Türkiye Hayat Emeklilik22 Ekim 2021 00:20

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 22.10.2021 tarihinde elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Selen
Selen22 Ekim 2021 09:35

Uğraşlarım ve her yerden talep iletmem sonucunda iptal edildi ve iademi aldım. Keşke sözleşmemi ben arayıp yürürlüğe koydurmak zorunda kalmasaydım. Keşke daha kolay olsaydı...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  2 Yorum

2 Yorum

Mehmet
Mehmet23 Ekim 2021 17:59
 

Selen hanim aynı sorun bende de var. BES üyeliğim olmamasına rağmen 2 aydır benden de kesinti yapılıyor. Görüştüğümde iade edildi deniliyor fakat herhangi bir iade yok. Siz nasıl çözdünüz bilgilendirirseniz sevinirim

Selen
Selen25 Ekim 2021 11:06
 

Beni Türkiye Hayat Emeklilik'ten aradılar. Sanırım burada şikayet açtığım için. Caymak istediğimde sürekli sözleşmeniz yürürlükte değildir diyordu. Türkiye Hayat Emeklilikten arayan kişiye ilettiğimde sonunda sözleşmeyi yürürlüğe koydular ve sonrasında da zaten cayma talebim olduğu için iptal edildi. İade de 2 gün sonra hesabıma yatmıştı. İsterseniz siz de bir şikayet başlığı açın. Aynı şekilde sözleşme yürürlükte görünmüyor olabilir. Kolay gelsin.

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

BES iptali için başvuruda bulundum. Türkiye Hayat Emeklilik BES ayrılma formunu en kısa sürede tarafıma gönderileceği söylendi. Fakat 1 haftadır bana oluşan herhangi bir mail yok müşteri temsilcisini aradığımda ise sadece sesli yönlendirme var hiçbir şekilde muhatabınız yok ayrılma talep formunu çık...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Bes'i iptal edemiyorum, telefonlara da çıkmıyorlar, bu nasıl bir kurum Allah aşkına? Bu kadar zor olmamalı, zorla paraya el koyamazsınız. Nereden ulaşmaya çalışsam bir engel. En son buraya yazmak zorunda kaldım. Umarım buradan bir çözüm bulabilirim, çünkü her yol kapanmış.

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Bundan sene 2017de inşaat çalışmıştım ilk sigorta girişimdi ilk maaşımı aldığım zaman benden para kestiler ve bunu bilmiyordum. Ondan sonra Türkiye hayat emeklilik para kestiğini duydum ve Türkiye hayat emeklilik 'den ayrılmaya karar verdim. BES iptali için bana türlü türlü bahanelerde bulundular be...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Türkiye Hayat Emeklilik BES iptali için başvurdum. Maile iptal formu göndereceklerini söylediler fakat hiçbir şekilde form falan göndermiyorlar. İptal etmemek için ellerinden geleni yapıyorlar.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

1.5 ay önce müşteri hizmetlerini arayıp tuşlama yoluyla BES iptali yaptım. Mail adresinize iptal formu göndereceğiz dendi ama hala gelmedi. Müşteri temsilcisine bağlamıyorlar. Kaç aydır bekletiliyorum. Herhangi bir iptal olmadı hala para kesilmeye devam ediliyor.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Türkiye hayat emeklilik BES ayrılma formunu tarafıma göndermedi. 1 haftadır başlattığım BES iptal talebi tarafıma mail gönderileceği şeklinde bilgi verildi. İlgili evrakların tarafıma acilen gönderilmesini talep ediyorum. Mail:b*****[email protected] bir an önce ilgilenilirse sevinirim

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Türkiye Hayat Emeklilik'ten BES iptalim için sesli mesajla başvuru yaptım 7/24 kontrol ettiğim halde tarafıma ulaşan ayrılma evrakları yok ve bu konuda muhatap olunacak hiç kimse de yok. Uygulamasını indirdim evraklar gönderildi geri bekleniyor ibaresi var. Hepsi bu kadar konunun bir an önce çözülme...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Halkbank hayat emeklilik BES iptal etmek istiyorum 2 adet ürün var ama iptal edemiyorum ben otelde çalışırken yapılmış şu an otelde çalışmıyorum BES Türkiye hayat emeklilik sözleşmemi iptal etmek istiyorum müşteri hizmetleri numarasını arıyorum iyileştirme yapılıyor deniliyor. Tel no: 5415254***.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Türkiye hayat emeklilik BES sisteminden çıkış yapmama rağmen,2 aydır kesinti devam etmekte. Telefondan hiçbir şekilde ulaşılamıyor zaten, mail ve her şikayetin altına yazmış oldukları çözüm merkezine de iletmeme rağmen hiçbir türlü dönüş yapılmıyor. Gönderilen maillere aramalara dönüş yapılsa bu kad...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Ben VakıfBank maaş müşterisiyim. Telefonum arandı Türkiye hayat emeklilik sağlığım yerinde Ferdi Kaza Sigortası yapmak için bilgilendirildim kabul ettim. Bazı olanakları olduğu söylendi ve randevu için Türkiye hayat emeklilik'i arayıp randevu almam söylendi ancak yaklaşık 5 saattir uğraşmama rağmen ...

Devamını oku