Hayat Emeklilik’te Katkı Payı Azaltma İşlemi Yapılamıyor

Türkiye Hayat Emeklilik’te 102552076 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemd...e katkı payı azaltma işlemi yapmak istiyorum ancak sözleşmenin başından ber

Türkiye Hayat Emeklilik’te 102552076 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemd...e katkı payı azaltma işlemi yapmak istiyorum ancak sözleşmenin başından ber

"1 saat içinde geri dönüş yaptığınız sorunuma çözüm bulduğunuz için teşekkür ederim"
Türkiye Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmemle ilgili telefon ...numarası değişikliği yapmak istiyorum ancak yaklaşık 3 aydır hiçbir şekilde

"Teşekkürler"
Türkiye Hayat ve Emeklilik’te bireysel emeklilik planım bulunuyor. Daha önc...e kredi kartıma tanımlı olan BES ödemelerimi artık banka hesabımdan havale

"Sıkıntı giderildi, keşke telefon uygulamasında bir seçenek olsa veya müşteri hizmetlerine daha kolay bağlanılsaydı."
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemdeki katkı p...ayı tutarı şu anda 5.000 TL olarak görünmektedir. Katkı payımı düşürmek ist

Uzun süredir Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminde yer alıyorum. Geçen seneye kadar fonlarımı kendim yön...etirken, 2025 Mayıs ayından itibaren fon yönetimini kuruma devrettim. Ancak o tarihten bu yana bırakın kazanç sağlamayı, birikimlerimin ciddi şekilde eridiğini görüyorum. Yaklaşık

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 99625220 numaralı BES sözleşmem için iptal sürecini başlattım ve gerekli tüm evraklar...ı sistem üzerinden yükledim. Tarafıma gönderilen SMS’te, işlemlerin 5 iş günü içinde tamamlanacağı ve 3 Mart tarihinde ödemenin yapılacağı açıkça bildirildi. Sistemde üç farklı gi
"Süreç hızlı gerçekleştiği için teşekkürler."
Türkiye Hayat Emeklilik’te 99571529 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemi ...11.03.2026 tarihinden beri iptal ettirmeye çalışıyorum ancak bir türlü sonu

"Sonunda değişiklikler tarafıma yansıtıldı..."
Türkiye Emeklilik’te üç çocuğum adına açılmış bireysel emeklilik sözleşmelerinde baştan beri fon değişikliği yapamıyorum.... Kızım E** H** K**l’ın 21.01.2026 sözleşme başlangıç tarihli, 104**5900 numaralı bireysel emeklilik sözleşmesinde, mobil uygulama üzerinden fon değişikliği yapmak istediğimde sis

Türkiye Sigorta’daki Otomatik BES hesabımı iptal ettirdim. Sistem üzerinde birikmiş tutarım 235.678,65 TL olarak görünür...ken, iptal sonrasında 10.03.2026 tarihinde hesabıma sadece 230.000 TL yatırıldı. Arada ciddi bir fark olmasına rağmen bu kesintinin neye göre yapıldığına dair tarafıma herhangi bir

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirip sistemden çıkmak ve birikim tutarımın hes...abıma yatırılmasını istiyorum. Yaklaşık dört gündür bu işlem için uğraşıyorum ancak müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Bu süre içinde yaklaşık on kez müşteri hizmetlerin

Türkiye Hayat Emeklilik’te 103118589 numaralı BES sözleşmem kapsamında yaklaşık 2 senedir düzenli olarak birikim yapıyor...um. Maddi olarak sıkıntıya girdiğim için sistemden ayrılmak ve paramı çekmek istedim, bunun için de ayrılma dilekçesi verdim. Bana toplamda devlet katkısı ile birlikte yaklaşık 28.
Türkiye Hayat Emeklilik’te birden fazla Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmem bulunuyor. 102782278 numaralı sözleşmem de ...dahil olmak üzere Ocak ayında iki adet sözleşmemde, 02.01.2026 ve 13.01.2026 tarihlerinde bilgim ve onayım olmadan katkı payı tutarlarında artış yapıldığına dair SMS bildirimi aldı

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan Katılım Esaslı Temel Birikim Emeklilik Planı (VGA) kapsamında Ziraat Bankası kredi ka...rtımdan her ayın 4’ünde düzenli olarak ödeme çekilmektedir. 4 Mart 2026 tarihinde çekilen 3.500 TL tutarındaki BES ödemem ise 5 gündür provizyonda bekliyor ve bir türlü fona aktarı
Türkiye Hayat Emeklilik’te 2023 yılında Halkbank şubesi üzerinden oğlum adına bireysel emeklilik sözleşmesi başlatmıştım.... Sistemin altına endeksli olduğu ve uzun vadede çocuğum için anlamlı bir birikim olacağı söylenmişti. Düzenli olarak ödemelerimi yaptım; yalnız birkaç ay önce hesabımda bakiye olm

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan hayat sigortası poliçemi telefon üzerinden arayarak iptal ettirdim. İptal işleminin ü...zerinden iki aydan fazla süre geçmesine rağmen, poliçeden kesilen primler hesabıma iade edilmedi. İptal sonrasında ne SMS ne de e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme almadım.


Türkiye Sigorta bünyesindeki bireysel BES sözleşmemi bugün hem mobil uygulama hem de web üzerinden iptal etmeye çalıştım... ancak sistem sürekli “cayma hakkınızda hata var” şeklinde uyarı vererek işlemi tamamlamama izin vermedi. İptal sürecini kendi imkanlarımla defalarca denememe rağmen hiçbir kanal ü
27 Şubat Cuma günü VakıfBank mobil uygulamasından Türkiye Hayat emeklililik'ten BES başvurusu yaptım. Ancak sistemde tak...ılmalar yaşayınca VakıfBank şubeye ulaştım. Şube, bu konuda yardımcı olamayacağını söyleyerek Türkiye Hayat Sigorta ve Türkiye Hayat Emeklilik şube temsilcisinin telefonunu verdi.

Türkiye Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmem için katkı payımı 1 Ocak’tan bu yana düşüremiyorum. Katkı payı... tutarımı daha düşük bir seviyeye indirmek istiyorum ancak sistem üzerinden bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerine toplam 4 kez bağlanmaya çalıştım fa

Türkiye Hayat Emeklilik bünyesindeki bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek istiyorum ancak bir türlü işlem gerçekleş...tiremiyorum. Yaklaşık 1 gündür sürekli olarak iptal için uğraşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda uzun süre hatta bekletiliyorum ve bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyor


"Teşekkürler"
2 Mart 2026 tarihinden bu yana Türkiye Hayat Emeklilik müşteri hizmetlerine... bağlanmaya çalışıyorum ancak bir türlü canlı bir temsilciye ulaşamıyorum.
Türkiye Hayat Sigorta üzerinden iki çocuğum için bireysel emeklilik sözleşmesi oluşturmak istedim. Uygulama üzerinden iş...lem yaparken sistem hata verdi ve her bir çocuğum için birer tane olması gerekirken ikişer adet BES sözleşmesi açıldı, kartımdan da bu sözleşmeler için otomatik ödemeler çekilmeye

"Teşekkürler"

"Teşekkürler şikayetten sonra yarım saatte sorunum çözüldü"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan altın katılımlı bireysel emeklilik hesab...ımı 18 Şubat’ta iptal ettim. Sistem üzerinde tamamen çıkış görünüyor olması
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100