to read complaints and reviews, or file yours.
Bezmialem Vakıf Üniversitesi Hastanesi’ndeki iş yerim üzerinden Türkiye Hayat Emeklilik tarafından 02/2026 tarihinde oto...matik BES kesintileri yapılmaya başlandı. Sisteme dahil olmak istemediğim için 04/03/2026 tarihinde otomatik BES’in kapatılması için başvuruda bulundum; ancak aradan yaklaşık bir a
"Müşteri hizmetleri gün içinde iletişime geçtiler iade yapıldı süreci hızlandırdığınız için teşekkür ediyorum"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik bireysel emeklilik (BES) hesabı...mı Şubat ayının son haftasında çağrı merkezini arayarak iptal ettirdim. Gör
Türkiye Hayat Emeklilik’te otomatik katılımlı BES hesabımla ilgili olarak yaklaşık iki aydır müşteri hizmetlerine ulaşam...ıyorum. 0850 202 20 20 numaralı hattı aradığımda sistem “Hesabınız kapatılmıştır” uyarısı veriyor ve görüşme sonlanıyor; ancak dosyam hâlâ açık durumda. Bu konuyla ilgili ne Türki
Türkiye Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik müşterisiyim ve 1021719930 nu...maralı müşteriyim. Bugün, ödediğim katkı payı tutarının düşürülmesi talebim
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik hesabımda altın fonu üzerinden birikim yapıyordum. 28 Şubat tarihinde sistemden çıkış... yapmak için başvuru yaptım ve talep ettikleri tüm belgeleri aynı gün eksiksiz olarak ilettim. Buna rağmen çıkış işlemlerim yaklaşık bir ay boyunca sonuçlanmadı ve her aradığımda s
Türkiye Sigorta üzerinden BES başvurusu sırasında ana paramı kredi kartımdan yatırmak istedim. Kredi kartı bilgilerimi b...irkaç kez girmeme rağmen sistem onay vermedi ve işlem gerçekleşmediği söylendi. Bunun üzerine bu başvurudan vazgeçtim ve başka bir banka üzerinden BES başvurumu yaptım. Ancak aynı
"Türkiye Hayat emekliliğe ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum hemen şikayetle ilgilenip çözüme bulaştııldı"
Türkiye Hayat bünyesindeki bireysel emeklilik hesabıma yaklaşık bir aydır s...istem üzerinden erişemiyorum. Telefon numaram değiştiği için giriş doğrulam
"Teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik nezdindeki BES sözleşmemden 6 yılın sonunda çıkış y...aptım. Çıkış başvurumu 10 Mart’ta yaptım, evrakları ise 13 Mart’ta gönderdi
"Bireysel emeklilik sözleşmemi 23.02.2026 tarihinde iptal ettim, ancak maaşımdan 965 TL kesinti devam etti. Telefonla aradığımda yardımcı olundu ve kesinti iadesi gerçekleştirildi. Şu anda kesinti sorunu çözüldü ve iade alındı."
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem için 23.02....2026 tarihinde sistemden ayrılış işlemi gerçekleştirdim. Buna rağmen maaşım
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımda kayıtlı telefon numaramı 3 gündür güncelleyemiyorum. Sis...tem, işlem yapmaya çalıştığımda doğrulama kodunu eski telefon numarama gönderdiği için yeni numaramı tanımlayamıyor ve bu nedenle hesabım üzerinden hiçbir işlem gerçekleştiremiyoru
Bireysel emeklilik otomatik katılım geçmişi için ödeme yapamıyorum, hata veriyor. Müşteri hizmetlerini üç kere aradım, a...nlattım, sonuç alamadım. Ne yapmam gerekiyor, o bile söylenmiyor. Daha derdimi nasıl anlatabilirim? Durumun çözülmesini istiyorum. Bankadan kaynaklı bir sıkıntı değil, sistemden ka
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan BES sözleşmelerimle ilgili olarak aynı kurumdan birkaç adet BES hesabı girişi gördüm.... Bu durumu dün fark ettim ve hem bu hesaplar hakkında net bilgi almak, hem de gerekiyorsa fazladan açılmış olanların durumunu netleştirmek için mutlaka bir müşteri temsilcisiyle gö
"Cayma talebim karşılandı."
Türkiye Sigorta’da çocuğum adına açılmış 18 yaş altı BES sözleşmem için yaklaşık 2 haftadır ödeme yöntemi değişikliği ko...nusunda sorun yaşıyorum. Mobil uygulama üzerinden kart değişikliği yapmak istediğimde sistem sürekli kartın son kullanma tarihinin yanlış olduğunu söyleyerek hata veriyor ve bu ned
Türkiye Sigorta tarafından Ziraat Bankası Eyüpsultan Şubesi aracılığıyla, ihtiyaç kredime bağlı olarak düzenlenen 682415...161 numaralı hayat sigortası poliçem için 16/03/2026 tarihinde yasal cayma başvurumu yaptım. Buna rağmen sigorta şirketinizden, cayma talebimin işleme alınmaması ve poliçemin devam
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemle ilgili olarak ödemel...ere ara vermek ve gerekirse çıkış işlemleri hakkında detaylı bilgi almak is
Türkiye Hayat Emeklilik çağrı merkezine 0850’li hat üzerinden mesai saatleri içinde defalarca arama yapmamıza rağmen bir... türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyoruz. Sistem sürekli menüler ve tuşlamalarla oyalıyor, ardından uygulamaya yönlendirip görüşmeyi sonlandırıyor. Bu yapı sanki özellikle müşter
"Teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik’te Aile Bakanlığı üzerinden başlatılan otomatik bir...eysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirmek istiyorum. Bu işlem için iki günd
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hattını aradığımda uzun süredir sadece sesli yanıt sistemi ile karşılaşıyorum... ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bugün 18.03.2025 tarihinde saat 12:40 civarında yaptığım aramada da yine aynı sorunla karşılaştım. Sesli yanıt sistemi üzer
"Aradılar..."
Türkiye Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik hesabımla ilgili ek ödeme kon...usunda müşteri temsilcisine ulaşmam gerekiyor; ancak dört gündür genel müşt
Türkiye Hayat Emeklilik’te iş yerim üzerinden otomatik katılımlı bireysel emeklilik sistemi kapsamında açılan hesabımı O...cak ayının sonuna doğru telefon üzerinden iptal ettim. İptal işlemi sırasında sistem, sözleşmemin iptal edildiğini ve iadenin 2 gün içinde yapılacağını belirtti. Aradan yaklaşık ü
VakıfBank üzerinden Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sözleşmemdeki katkı payını 5200 TL’den 3000 TL’ye düşürmek istiyo...rum; ancak yaklaşık 2–3 gündür bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Türkiye Sigorta’nın uygulaması üzerinden katkı payı düşürme işlemine girmek istediğimde ekran hiç açılmıyor ve sistem
"Param iade edildi teşekkür ederim"
Türkiye Sigorta’nın BES hattı ile yaşadığım bağlantı sorunu nedeniyle bu şi...kayeti yazıyorum. 0850 202 20 20 numaralı hattı özellikle bugün 11.30 ile 1
"Numaram güncellendi, hızlı ve net çözüm sağladığınız için teşekkür ederim."
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemle ilgili te...lefon numarası değişikliği yapmak istiyorum ancak yaklaşık 2 gündür hiçbir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100