Poliçemi Alamadım, Süreç Oyalıyor Ve Mağdur Ediyor

Türkiye hayat emeklilikten 635539055 numaralı poliçemi istedim; ancak beni oyalıyorlar, gönderiyorlar. Bu konuda şikayetim var. Beni mağdur ediyorlar. 2 gündür hem e‑mail üzerinden hem telefonla irtibat kurarak gönderilecektir, spam ve gelen kutularınızı gün içinde kontrol edin diyorlar. Kontrol ettikten sonra ise bir poliçe dökümüm olmadığını beyan ediyor, tekrar gönderdiklerini söylüyorlar. Yardım ederseniz sevinirim, teşekkür ederim.