to read complaints and reviews, or file yours.
Türkiye Sigorta üzerinden 18 yaş altı iki adet bireysel emeklilik sözleşmem... bulunuyor. İlk sözleşmemde aylık 5.000 TL olan katkı payımı 3.000 TL’ye, d
15.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 60.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. K...redi kullanımı esnasında Türkiye Hayat Emeklilik tarafından bana zorunlu olarak hayat ve Ferdi Kaza Sigortası yapıldı ve bu sigortalar için toplam 5.128 TL prim ödedim. İlgili poli
Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden otomatik katılım ile Bireysel Emeklilik Sistemi’ne dahil oldum. 30 Ekim 2025 tarihinde...n beri devam eden bu sözleşme kapsamında, kendi hesaplamalarıma göre sistemde yaklaşık 3.000 TL civarında birikimim olması gerekirken, sözleşmemi iptal edip BES’ten ayrılmak istedi
15.12.2025 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmelerim için Akbank Axess kredi kartımla 8.500 TL ...tutarında ödeme yaptım. Toplamda üç adet sözleşmem bulunuyor. Buna rağmen aradan 11 gün geçmesine rağmen ödemenin hâlâ provizyonda beklediğini görüyorum. Bu süre içinde Türkiye Ha
Türkiye sigorta tarafından adıma, bilgim ve iznim dışında bireysel emeklilik sözleşmesi başlatıldığını yaklaşık beş yıld...ır e-devlet üzerinden görmekteyim. Bu konuda bilgi almak ve durumu netleştirmek istediğimde ise iletişim kaynaklı ciddi bir sorun yaşıyorum. Sistemde kayıtlı görünen telefon numar
01.07.2025 tarihinde Ziraat Bankası İstanbul Esenyurt Çarşı Şubesi’nden 400.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi kull...anımım sırasında Türkiye Sigorta üzerinden, bilgim ve açık onayım olmadan kredi bağlantılı hayat sigortası yapılmış ve hesabımdan sigorta primi kesintisi alınmıştır. 671669084 numa
Türkiye Hayat Emeklilik a. Ş. Nezdinde 672 939 694 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemin iptali ve birikimlerimin tara...fıma ödenmesi konusunda yaklaşık 3 aydır ciddi mağduriyet yaşıyorum. İlk görüşmemizde sözleşme yok denilerek telefon yüzüme kapatıldı. Yaklaşık 15 gün önce tekrar aradığımızda da i
Türkiye Sigorta’da katılım esaslı otomatik katılım planım kapsamında hesabımda yer alan devlet katkısı, hesap hareketler...inde görünmesine rağmen, toplam birikim tutarımda bu devlet katkısını ayrı ve net bir şekilde göremiyorum. 2022 yılından bu yana sistemdeyim ve yaklaşık 90.000 TL civarında birikim
"Aynı gün arayarak sorun tespit edildi 24 saat içinde para hesabıma yattı"
2018 yılında Türkiye Hayat Emeklilik otomatik katılım sistemiyle başlayan v...e daha sonra dondurulan birikimime, 2025 yılında tekrar ödemeye başladım. K
Türkiye Hayat Emeklilik’te adıma kayıtlı bireysel emeklilik sözleşmem kapsamında yapılması gereken 3.000 TL tutarındaki ...BES ödemem, tarafıma bildirilen sürede yapılmadığı için mağduriyet yaşamaktayım. Bana, ödemenin 20 iş günü içinde hesabıma geçeceği bilgisi verilmişti. Ancak 20 iş günü geçmesinin
Türkiye Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik hesabımın iptali için 19.12.2025 tarihinde başvuruda bulundum ve durumun... acil olduğunu özellikle belirttim. Buna rağmen tarafıma, iptal evraklarımın önce incelemeye alınacağı, ardından BES ödememin ancak 20 iş günü gibi uzun bir sürede yapılabileceği s
Türkiye Hayat Sigorta üzerinden konut sigortası poliçem kapsamında, bilgim ve onayım olmadan hesabımdan 11.851,79 TL tut...arında para çekildiğini fark ettim. Bu işlem 19.12.2025 tarihinde gerçekleşmiş ve tarafıma öncesinde herhangi bir bilgilendirme veya onay süreci sunulmamıştır. Durumu fark eder et
Türkiye Sigorta’da bulunan BES sözleşmemle ilgili yaklaşık bir aydır çok ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. Sistemde k...ayıtlı cep telefonu numaram güncel olmadığı için ne birikimlerimi görüntüleyebiliyorum ne de hesabımı sağlıklı şekilde takip edebiliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, numaram
Babamın vefatı sonrası Türkiye Hayat Emeklilik’ten hayat sigortası kapsamında ödeme almak için başvuruda bulundum. Ancak... başvurumun üzerinden 10 gün geçmesine rağmen, şirket sürekli yeni belgeler talep ediyor. Öncelikle ölüm belgesi, veraset ilamı ve epikriz raporu istenmişti. Tüm bu belgeleri ilett
18.10.2025 tarihinde, Türkiye Hayat Emeklilik’ten gelen SMS ile bilgim ve onayım olmadan adıma bir adet BES sözleşmesi o...luşturulduğunu fark ettim. Bu sözleşme için herhangi bir şekilde sözlü ya da yazılı onay vermedim; hiçbir talebim olmamasına rağmen bu işlem gerçekleştirilmiş. Şirketin müşteri hi
"Teşekkür ederim iptal işlemim hızlı bir şekilde çözüldü iyi çalışmalar"
Türkiye Büyük Millet Meclisi’nde çalışıyorum ve Türkiye Sigorta üzerinden a...dıma otomatik katılım sistemi kapsamında bireysel emeklilik sözleşmesi açıl
Çalışmakta olduğum iş yerinden ayrıldıktan sonra, Ağustos ayından bu yana Türkiye Hayat Emeklilik ne çıkış işlemlerimi g...erçekleştiriyor ne de ödeme sürecimi tamamlıyor. Ayrıldığım şirketim beni işten çıkardı ve ben de şirketime karşı işe iade davası açtım. Ancak şirket, Türkiye Hayat Emeklilik’e çık
Yaklaşık üç ay önce Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden, hem kendim hem de kızım için BES başlattım. Kızıma 6.175 TL, kend...ime ise 1.500 TL civarında ödeme yaptım. İlk başta VakıfBank’tan aradıklarını söyleyerek beni yönlendirdiler, sonrasında Halkbank ve Ziraat üzerinden de ödeme süreçleri konuşuldu,
"Teşwkkürler"
"Türkiye Sigorta yetkililerine, Yaşadığımız sürece ilişkin olarak Nilgün Hanım tarafımızla iletişime geçmiş, konuyu dikkatle dinleyerek sürecin ilerlemesi konusunda yardımcı olmuştur. Kendisine, çözüm odaklı yaklaşımı, bilgilendirici tutumu ve ilgisi için teşekkür ederiz. Bu tür yaklaşımların müşteri memnuniyeti açısından son derece kıymetli olduğunu belirtmek ister, desteği için Nilgün Hanım’a ayrıca teşekkürlerimizi iletiriz. Nilgun hanim gibi çalışanlarınızın sayısının artması temennisiyle. Teşekkürler"
Türkiye Sigorta yetkililerine, Tarafımıza yapılan bilgilendirmede, 5 gün ...içerisinde SMS yoluyla bir link gönderileceği, bu link üzerinden bir formun
Türkiye Hayat Emeklilik’te çocuğum için 19.11.2025 tarihinde BES sözleşmesi başlattım, ertesi gün yani 20.11.2025 tarihi...nde bu sözleşmenin iptali için hem yazılı hem de sözlü olarak kuruma başvuruda bulundum. Tüm iptal işlemlerini Tekirdağ Çorlu’dan gerçekleştirdim. İptal talebime rağmen yatırmış o
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için 3 Aralık’ta talepte bulunduk. Aradan zaman... geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadığını fark edince, 10 Aralık’ta tekrar aradık ve o zaman tarafımıza önceki görüşmede kayıt bile açılmadığı, bu nedenle işlemin yapılmad
Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi daha önce iptal ettirmeme rağmen, Kasım maaşım 5 Kasım’da hesab...ıma yattığında maaş hesabımdan yeniden 1.867 TL kesinti yapıldığını fark ettim. İptal edilmiş bir sözleşmeden tekrar kesinti yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Sözleşme numar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100