to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 4 yıldır Türkiye Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik sistemi’ne düzenli ödeme yapıyorum. 28 Kasım tarihinde B...ES sözleşmemin iptali ve birikimlerimin iadesi için talepte bulundum, ancak o tarihten bu yana hiçbir şekilde sağlıklı bir bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetlerini şimdiye kadar 3 k
Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden 2 adet BES yaptırdım şimdi devam etmek istemiyorum, iptal etmek istiyorum ancak hiçbir... şekilde ne internet sitesinde, ne mobil uygulamada, ne de telefonla ulaşarak bir iptal süreci başlatamıyorum bu konuda hiçbir yönerge, yönlendirme yok, telefonlardan ulaşılamıyor.
18.10.2025 tarihinde, Türkiye Hayat Emeklilik’ten gelen SMS ile bilgim ve onayım olmadan adıma bir adet BES sözleşmesi o...luşturulduğunu fark ettim. Bu sözleşme için herhangi bir şekilde sözlü ya da yazılı onay vermedim; hiçbir talebim olmamasına rağmen bu işlem gerçekleştirilmiş. Şirketin müşteri hi
Türkiye Hayat Emeklilik’te devlet memurluğuna başladığımda otomatik katılımla adım geçen iki adet bireysel emeklilik hes...abı açıldı. Bu otomatik katılımla dahil olduğum BES sözleşmelerinden kendi rızamla ayrıldım ancak ayrılmama rağmen birikmiş param tarafıma halen ödenmedi. Sözleşmelerimden birinin
Türkiye Sigorta otomatik katılım bireysel emeklilik sözleşmem 08.12.2025 tarihinde iptal edildiği halde, 15.12.2025 tari...hinde maaşımdan yeniden kesinti yapıldığını fark ettim. İptal edilmiş bir BES için 835 TL tutarında maaşımdan haksız kesinti yapılması beni mağdur etmiştir. Sözleşme numaram 697009
BES Türkiye Emeklilik’te maaşımdan otomatik kesilen bireysel emeklilik sistemini müşteri hizmetlerini arayarak iptal ett...irdim ve birikmiş param 14 Kasım’da tarafıma ödendi. Buna rağmen 10.12.2025 tarihinde yatan maaşımdan tekrar 676 TL tutarında kesinti yapıldığını gördüm. İptal edip paramı almama
Tarafıma herhangi bir başvurum, açık rızam ve imzam olmaksızın Türkiye Hayat Emeklilik adına SMS ile internet şubesi şif...resi gönderilmiş ve adıma BES hesabı açıldığı bildirilmiştir. Bu işlemin ne zaman ve hangi kanaldan yapıldığına dair önceden hiçbir bilgilendirme almadım. Söz konusu işlem tamamen
Türkiye Hayat Emeklilik’te iş yerine girdiğimde otomatik katılımlı bireysel... emeklilik sistemine dahil edildim. Bu BES’te biriken paramı çekmek istiyor
Türkiye Hayat Emeklilik / vem kurum kodu üzerinden, bilgim ve onayım olmadan bireysel emeklilik sözleşmesi başlatıldığın...ı e-devlet üzerinden gördüm. 2022 ve 2023 yılları arasında bu BES kapsamında hesabımdan yaklaşık 2.000 TL civarında ödeme alınmıştır. Takasbank üzerinde de vem olarak görünmekte, a
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesindeki bireysel emeklilik ve otomatik katılım sistemlerimi iptal etmek istiyorum; ancak ne... mobil uygulamada ne de telefonla bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Yeni iş girişimimle birlikte otomatik katılım başlatılmış, bunun zorunlu olduğu söyleniyor fakat ben sisteme devam
Türkiye Hayat Emeklilik altında, kurum kodu VEM olarak görünen Takasbank Bireysel Emeklilik hesabımın bilgim ve onayım d...ışında başlatıldığını fark ettim. E-Devlet üzerinden “Takasbank Bireysel Emeklilik” olarak görünen bu BES için 11.07.2025 ve 15.12.2025 tarihlerinde olmak üzere iki kez kesinti yap
Türkiye Hayat Emeklilik’te 103449906 numaralı bireysel emeklilik sözleşmesiyle BES’e kayıt oldum. Yaklaşık 6 ay boyunca ...sisteme düzenli olarak ödeme yaptım ve toplamda 6.000 TL prim ödedim. 16.12.2025 tarihinde ihtiyaç nedeniyle sistemden çıkış işlemi yapmak istedim. BES’ten çıkış hakkımın olduğunu
Aylardır Türkiye Sigorta mobil uygulamasına doğrulama kodu alamadığım için giriş yapamıyorum. Uygulamada iki adet bireys...el emeklilik hesabım bulunuyor ve bu nedenle özellikle fon değişimi yapamıyor, BES hesaplarımı düzenli olarak kontrol edemiyorum. Son 3-4 aydır bu sorun devam ettiği için 4-5 kez
"Teşekkürler"
Yaklaşık üç ay önce Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden, hem kendim hem de kızım için BES başlattım. Kızıma 6.175 TL, kend...ime ise 1.500 TL civarında ödeme yaptım. İlk başta VakıfBank’tan aradıklarını söyleyerek beni yönlendirdiler, sonrasında Halkbank ve Ziraat üzerinden de ödeme süreçleri konuşuldu,
29.12.2025 tarihinde VakıfBank üzerinden Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabıma 70.000 TL ara ödeme yaptım.... Ancak bu tutar yaklaşık 1 aydır hâlâ provizyonda bekliyor ve henüz BES hesabıma aktarılmadı. Türkiye Hayat Emeklilik tarafında müşteri hizmetlerine ulaşamıyor ve muhatap bulamıyo
Türkiye Sigorta üzerinden 1 Aralık tarihinde Bireysel Emeklilik Sistemi baş...vurusu yaptım. Ancak üzerinden iki haftayı aşkın süre geçmesine rağmen yapt
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesindeki otomatik BES sisteminden 28 Kasım tarihinde çıkış işlemi yaptım. Ancak çıkış yapmış... olmama rağmen 15 Aralık maaş günümde hesabımdan 983 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. Çıkış işlemim tamamlanmışken hâlâ kesinti yapılmasını kesinlikle doğru bulmuyorum.
"Teşekkürler"
BES çıkış işlemleri için 2 adet sözleşmemin ayrılma talep formlarını doldur...up eksiksiz bir şekilde aynı zamanda mail yoluyla Türkiye Hayat Emeklilik m
"Teşekkür ederim."
Türkiye Hayat Emeklilik’te Milli Eğitim Bakanlığı üzerinden otomatik katılı...m kapsamında yer aldığım bireysel emeklilik sözleşmemden çıkmak için 06.12.
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılmak için gerekli olan BES ayrılma talep formunun tarafıma gönderilm...esini istedim ancak iki gündür sonuç alamıyorum. Çağrı merkezini aradığımda formun SMS yoluyla iletileceği söylendi fakat herhangi bir SMS ya da bilgilendirme gelmedi. BES ayrılma
"Teşekkürler hızlı dönüş ve çözüm için kolay gelsin"
Garanti Bankası üzerinden maaş alan bir çalışanım. Türkiye Hayat Emeklilik ...tarafından hesabımdan Bireysel Emeklilik Sistemi kesintileri yapılıyordu ve
Türkiye Hayat Emeklilik’te 0015 1186144219 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem için yaklaşık 8 ay önce sistemden çıkma...k amacıyla iptal talebi oluşturdum. O dönemde tarafıma, bir süre kesintilerin devam edebileceği ancak sonrasında sözleşmenin tamamen iptal edileceği ve maaşımdan kesinti yapılmayac
Türkiye Hayat ve Emeklilik bünyesindeki otomatik katılım BES sistemimde, Aralık ayına ait katkı payım hesabıma yansımadı...ğı için mağduriyet yaşıyorum. 1 Aralık 2025 tarihinde maaşımdan 1.531 TL otomatik BES kesintisi yapılmasına rağmen, üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine karşın bu tutar henüz Türkiy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100