to read complaints and reviews, or file yours.
"İptali sağlandı Teşekkür ederim"
Türkiye Hayat Emeklilik’te yer alan otomatik katılım bireysel emeklilik söz...leşmemi internet şubesi üzerinden iptal etmek istiyorum; ancak SMS onay kod
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) sözleşmemi iptal etmek istiyorum ancak bir türlü işl...emimi sonuçlandıramıyorum. Yaklaşık 1 saattir çağrı merkezini arayarak, yönlendirdikleri tüm tuşlamaları eksiksiz yapmama rağmen sistem iptal adımını tamamlamıyor ve işlem gerçekle
Türkiye Hayat ve Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi yaklaşık 50 gündür iptal ettirmeye çalışıyorum. İsta...nbul’da ikamet ediyorum ve iletişim numarası üzerinden defalarca aramama rağmen iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Müşteri temsilcisine bağlanamıyor, herhangi bir yönlendirme ve
"3 haftadır 2. BES iadesi yapılmamışken buraya yazınca 1 saat 10 dakika da sorunum çözüldü. Müşteri hizmetlerini aramaya gerek yok. Beşlerimi de sizden taşımaya karar verdim."
Türkiye Hayat Emeklilik’te dört farklı bireysel emeklilik sözleşmem bulunuyor. Bu sözleşmelerden biri için ücret iade ta...lebim sonrası ücret iadesi hemen yapılmasına rağmen, diğer sözleşmemin iadesi yaklaşık 3 haftadır ve belirtilen 10 iş günü süresini de geçmiş olmasına rağmen hâlâ hesabıma yatırılm
Türkiye Hayat Emeklilik’ten “Değerli Müşterimiz, Otomatik Katılım sözleşmenizin 1. Yılı tamamlanmış olup, oks başlangıç ...fonundan standart fona geçişiniz tamamlanmıştır…” şeklinde, otomatik katılımlı BES sözleşmem olduğuna dair SMS’ler almaya başladım. 23 Eylül tarihinde sözleşmenin yürürlüğe girdiği
BES işlemleri için Türkiye Hayat Emeklilik a. Ş. Müşteri İletişim Merkezini... arayınca herhangi bir Müşteri Danışmanı ile görüşemiyorum. Sözleşmem yürür
Türkiye Hayat Emeklilik’te Ziraat Bankası üzerinden açılan bireysel emeklilik planım ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaş...ıyorum. 2024 yılının 11. Ayında Ziraat Bankası’ndan konut kredisi kullanırken, kredinin onaylanabilmesi için BES yaptırmanın zorunlu olduğunu banka personeli bana özellikle söyledi
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmem için dün Türkiye Hayat Emeklilik mobil uygulamasındaki BES birikim ...kısmından katkı payı artırma işlemi yaptım. Bu işlemi açıkçası tam olarak ne olduğunu bilmeden onayladım. Bugün ise bu katkı payını ödemek istemediğim için iptal etmek veya katkı
"Gerektiği şekilde iletişime geçildi. Sorunum çözüldü."
Türkiye Hayat Emeklilik’te daha önce iptal ettirdiğim otomatik BES katılımı...m olmasına rağmen, 5 Ocak’ta maaşım yattığında bordromda yeniden otomatik B
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmemle ilgili olarak 3 gündür işlem yapamıyorum. Tele...fon numaram güncel olmadığı için BES iptali sürecimi başlatamıyorum, tüm SMS ve doğrulama kodları eski numarama gidiyor. Mobil uygulamada işlem yapılamadığı için yönlendirme doğru
"Teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik’te adıma UNTRUSTED-DATA: olarak başlatılan bireysel... emeklilik hesabımı iptal ettirmek istiyorum. Ancak sistemde kayıtlı olan e
Türkiye Hayat Emeklilik’te adıma kayıtlı 97450760 numaralı BES sözleşmem için 22 Aralık 2025 tarihinde 190.913 TL tutarı...nda ara ödeme yaptım. Aynı gün içinde bu işlemden vazgeçerek iade talebi oluşturdum. Ancak bu tarihten itibaren param Ziraat Bankası Ordu Şubesi’ndeki vadesiz hesabıma bir türlü ya
"Ödemem gerçekleşti"
Türkiye Hayat Emeklilik’te 97240450 numaralı Bireysel Emeklilik sözleşmemi 19 Aralık tarihinde iptal ettim. İptal sırası...nda acil nakit ihtiyacım olduğunu, bu nedenle birikimimin en kısa sürede tarafıma ödenmesini özellikle belirttim. Ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen, yaklaşık 110.000
Türkiye Sigorta bünyesindeki Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmemi yaklaşık 2 aydır iptal ettirmek istiyorum ancak hiçbi...r şekilde muhatap bulamıyorum. Telefon ve e-posta kanallarından defalarca iletişime geçmeye çalışmama rağmen geri dönüş yapılmıyor ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme alamıyorum
"Teşekkürler"
Türkiye Sigorta üzerinden Halkbank internet kanalı aracılığıyla yaptırmış o...lduğum Bireysel Emeklilik Sistemi’ni yaklaşık bir hafta önce iptal ettim. İ
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sözleşmemin iptalini telefon üzerinden yapmak istiyorum; ancak günlerdir buna izin ve...ren hiçbir birime bağlanamıyorum. 27 Aralık 2025’ten beri defalarca arama yapmama rağmen, en son 03.01.2026 tarihinde yaptığım görüşmede de yine aynı durumla karşılaştım. Aradığım
"A"
Türkiye Hayat Emeklilik firması ile yapmış olduğum Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) sözleşmemi yaklaşık 1 ay önce iptal ...etmeme rağmen, tarafıma yapılması gereken birikim iadesi hâlâ gerçekleştirilmemiştir. İptal ettiğim sözleşmeden 22 bin tl civarında bir ödeme beklemekteyim. İptal talebimi 15.12.2
"Müşteri hizmetleri arayarak iletişim kurdu, 18 yaş altı için 2 ebeveynin rızası olması gerektiğinden mail ile gerekli muvafakat belgesini iletti. Kimlik fotokopisi ve imza ile değişiklik yapılacağını iletti. Dönüş için teşekkür ederim."
Türkiye Hayat Emeklilik’te 18 yaş altı bireysel emeklilik hesabımda fon değ...işikliği yapmak istediğimde, mobil uygulama üzerinden sürekli “yetkiniz yok
"Öncelikle şikayetvar.com ' a teşekkür ederim. İlgili birim tarafıma dönüş yaptı 05 Ocak 2026 ta hesabıma yatacağı şeklinde bilgi verdiler. Teşekkür ederim"
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesinde otomatik katılımlı bireysel emeklilik sistemine dahilim. 1051066302 numaralı otomatik... katılım bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için 22.12.2025 tarihinde başvuruda bulunmama rağmen bugüne kadar iptal sürecinde somut bir ilerleme kaydedilmedi. İptal talebimi he
Türkiye Sigorta’da bulunan bireysel emeklilik hesabımın kapatılması için 19.12.2025 tarihinde telefon üzerinden müşteri ...hizmetleriyle görüştüm. Görüşmede, BES hesabımın 20 gün içinde kapatılacağı ve yaklaşık 80.000 TL civarında, 2017 yılından beri biriken birikimimin tarafıma ödeneceği söylendi. Ar
Türkiye Sigorta nezdinde 06.02.2024 tarihinde başladığım BES altın fonu birikimim için yaklaşık iki yıla yakın süredir d...üzenli ödeme yapıyorum. Artık sistemden çıkmak istediğimde, yatırdığım tutarın tamamını ve bu tutarın getirisini almak isterken, bunun mümkün olmadığı söylendi. Bugüne kadar BES k
Türkiye Sigorta’daki bireysel emeklilik 97735202 numaralı sözleşmem için 10.12.2025 tarihinde ayrılma talebinde bulundum..., 18.12.2025 tarihinde ise gerekli evrakları ilettim. Aradan 13 gün geçmesine ve defalarca aciliyet bildirmeme rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte içerideki bi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100