Hayat Emeklilik'te BES İptali Engelleniyor Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor

Türkiye Hayat Emeklilik’te 104034902 numaralı Bireysel Emeklilik sözleşmemi... iptal etmek istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. 12.12.2025 tarihind

Türkiye Hayat Emeklilik’te 104034902 numaralı Bireysel Emeklilik sözleşmemi... iptal etmek istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. 12.12.2025 tarihind

Hayat Emeklilik üzerinden BES iptali için tarafıma SMS ile gönderilmesi gereken iptal linki 11.01.2026 tarihinde gelmesi... gerekirken hiçbir şekilde ulaşmadı. Bu nedenle BES iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini henüz aramadım ancak sistem üzerinden beklediğim bu SMS’in gelmemesi

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmemin iptali için 6 Ocak tarihinde başvuruda bulundu...m. Bana e-posta ile iptal formları gönderildi; ancak bu formları nereye yüklemem gerektiğine dair herhangi bir link veya net bir yönlendirme paylaşılmadı. 6 Ocak'tan bu yana iptal

"Arayıp ilgilendiler teşekkür ederim"
Ziraat Bankası üzerinden Türkiye Sigorta ile yaklaşık 13 ay önce bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. Ev kredisi sür...ecinde bu BES’in banka tarafından zorunlu olduğu söylenerek yapılmıştı. 12.01.2026 tarihi itibarıyla sistemden çıkış talebinde bulunduğumda, yaklaşık yatırdığım ana para olan 13.50
Annem adına, ödemelerini benim yaptığım Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan Sağlam Temel Plan bireysel emeklilik sözleşme...leriyle ilgili aidat artışı konusunda yaşadığımız sorunu paylaşmak istiyorum. Annemin şirketiniz nezdinde Eylül 2025’ten beri devam eden 103779121, 103779113 ve 103779116 numaralı
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımı daha önce iptal ettirdi...m. İptal sonrasında hesabıma her ay kesinti ödemesi yatıyordu, ancak yaklaş
Türkiye Hayat Sigorta’da 2022 yılında başlayan bireysel emeklilik sözleşmem bulunuyor. Herhangi bir onayım, talebim ya d...a imzam olmamasına rağmen Ocak ayında katkı payım 1.000 TL’den 1.298 TL’ye yükseltilmiş. Durumu fark eder etmez çağrı merkeziyle görüştüm. Tarafıma, artışın enflasyon oranında yap

"Teşekkürler."

"Teşekkür ederim"

Türkiye Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik sözleşmem bulunuyor. Bugün sistem üzerinden işlemler yapmak ve sonrasında ...da BES iptali sürecimi başlatmak istediğimde, kayıtlı cep telefonu numaramın eski numaram olduğunu fark ettim ve bu nedenle gerekli SMS şifreleri bana ulaşmadığı için numara güncel

"Türkiye hayat ve emeklilik memnuniyet ekibi tarafından geri dönüş sağlandı. Çıkış işlemlerim halledildi. Teşekkür ederim."
Türkiye Hayat Emeklilik’te 104207102 numaralı Bireysel Emeklilik Sistemindeki sözleşmemi iptal ettirmek için yaklaşık 3–...4 gündür uğraşıyorum; ancak bir türlü sonuca ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri numarasını aradığımda sadece telesekreterle karşılaşıyorum, hiçbir şekilde bir yetkiliyle görüşemiyoru

07.01.2026 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden bireysel emeklilik sözleşmesi yaptım. Sözleşme aşamasında aylık k...esinti olarak uygulanacak yönetim gideri kesintisinden hiç bahsedilmedi. Ayrıca, normalde iki sözleşme yapmayı planlarken, tarafıma beş sözleşmenin daha mantıklı olacağı, ilk sözle

Türkiye Sigorta bünyesinde yaklaşık 4 senedir devam eden 97154743 sözleşme numaralı bireysel emeklilik hesabımdan çıkmak... istiyorum; ancak tarafıma zorluk çıkarıldığını düşünüyorum. Telefonla görüştüğüm müşteri temsilcisi, çıkış işlemini başlattığını, birazdan SMS ile bir link geleceğini, bu link üze

Türkiye Emeklilik adına tarafıma bugün “104148324 numaralı Otomatik BES sözleşmeniz oluşturulmuş ve yürürlüğe girmiştir”... içerikli bir SMS geldi. Ben herhangi bir başvuru yapmadığım, hiçbir şekilde talepte bulunmadığım ve onay vermediğim halde, adımı kullanarak otomatik BES sözleşmesi oluşturulduğuna

Türkiye Hayat Emeklilik nezdinde 100694749 numaralı bireysel emeklilik sözl...eşmemi 26.12.2025 tarihinde sonlandırdım. Buna rağmen 2026 Ocak ayı maaşımd

Halkbank aracılığıyla Türkiye Sigorta’dan 17 yaşındaki oğlum adına bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. 2024 Aralık ...ayında başlayan bu sözleşme kapsamında üç ay dondurma işlemi yaptırdım ve toplamda sekiz ay boyunca her ay 1.104 TL ödeme yaptım. Ancak şu anda ciddi anlamda ödeme zorluğu yaşıyoru

Türkiye Sigorta Hayat Emeklilik bünyesindeki BES sözleşmemden ayrılmak için 27 Aralık 2025 tarihinde başvuru yaptım. Ara...dan 12 gün geçmesine rağmen yaklaşık 160.000 TL civarındaki birikimim henüz hesabıma yatırılmadı. Ayrılırken kesintiyle ilgili de herhangi bir net bilgi verilmedi. IBAN bilgilerim

Türkiye Sigorta aracılığıyla konut kredisi kullandırımı sırasında, Ziraat Bankası üzerinden 1031677** numaralı bireysel ...emeklilik sözleşmesini zorunlu tutularak yapmak zorunda bırakıldım. Sistemde yalnızca 7 ay kalmama rağmen, bu sözleşmeden ayrılmak istediğimde 7 ayda ödediğim toplam 7.184 TL katkı
Türkiye Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirmek için 3 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak ...başvuru yaptım. Görüşmede iptal talebimin alındığı ve işlemin yapılacağı söylendi; ancak aradan günler geçmesine rağmen BES sözleşmem hâlâ aktif olarak görünmekte. İptal talebimin

Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sisteminde 103599627 numaralı BES sözleşmemde yaklaşık 1 haftadır fon değişikliği yap...maya çalışıyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Ekranda müşteri hizmetlerine ulaşmam gerektiği bilgisi çıkıyor. Bu uyarı üzerine müşteri hizmetlerini aradım fakat herhangi bir ç
Türkiye Sigorta nezdindeki 1041773044 numaralı BES sözleşmemin ayrılış süre...ciyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 05.01.2026 tarihinde çağ

"Aynı gün sorunum çözüldü teşekkürler"
18.12.2025 tarihinde Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden Türkiye Haya...t Emeklilik için BES sözleşmesi talebi oluşturdum. Bu işlem sırasında kredi
Türkiye Hayat Emeklilik’teki Bireysel Emeklilik sistemimi iptal ettirmek istiyorum. BES iptal işlemi için gerekli evrakl...arın SMS ile gönderileceği söylendi ancak yaklaşık 15 gündür herhangi bir SMS tarafıma ulaşmadı. Bu süre içinde görüştüğüm kişi evrakların geleceğini belirtti fakat aradan geçen
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100