to read complaints and reviews, or file yours.
Türkiye Sigorta’da 104164239 numaralı BES sözleşmem bulunuyor. Yaklaşık 2 gündür bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ett...irmek için çağrı merkezini arıyorum ve ilgili menüden BES iptal seçeneğini tuşluyorum, ancak hatta hiçbir ses gelmeden uzun süre bekletiliyorum ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisi
"Bilgilendirme ve destek için teşekkür ederim"
Türkiye Sigorta bünyesinde, 2017 yılında otomatik katılımla başlatılan bire...ysel emeklilik sözleşmemde fon değişikliği yapmama hiçbir zaman izin verilm
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 103536077 ve 103472884 numaralı bireysel emeklilik sözleşmelerimin iptalini talep ett...im. İptal talebim işleme alındı; ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, ödemenin en geç bir ha
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemde yer alan ...“Fona Sor Yönetsin” otomatik fon yönetimi özelliğinin iptal edilmesini isti
Türkiye Sigorta bünyesindeki Bireysel Emeklilik Sistemi hesabımı bugün iptal ettim. Sistemde toplamda 6.420 TL param gör...ünüyordu. Bunun 900 TL’si devlet katkısı, 89 TL’si devlet katkısı getirisi, 415 TL’si yatırılan tutar getirisi, 5.022 TL’si ise benim kendi yatırdığım tutardı. Bugün BES’i iptal e
Türkiye Sigorta bünyesindeki bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılmak için ...8 Aralık 2025 tarihinde internet üzerinden dilekçe ile başvuruda bulundum.
"Şikayetim olumlu sonuçlandı. Teşekkürler Şikayetvar."
Türkiye Sigorta Hayat Emeklilik ile yaptığım Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmemi 13.01.2026 tarihinde iptal ettim. Ara...dan 9 gün geçmesine rağmen yaklaşık 780 TL tutarındaki iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Süreçle ilgili bilgi almak için iletişim kurmaya çalıştığımda yalnızca otomatik sesli yanıt
Türkiye Sigorta üzerinden çocuklarım adına Eylül 2025 tarihinde bireysel emeklilik sistemi (BES) sözleşmesi başlattım. A...ncak süreç boyunca yaşadıklarım nedeniyle sistemden son derece pişman oldum. Sistemde caymak istediğimde bana “giriş aidatı” adı altında yaklaşık 14 bin tl talep edileceği, ayrıca
"Detaylı açıklama yaparak bir sorun olmadığını anlattılar teşekkür ederim."
Türkiye Hayat Emeklilik ile otomatik katılım BES sisteminde yaşadığım bir s...orunu paylaşmak istiyorum. Ekim 2025’te ilk maaşım yattığında otomatik olar
Türkiye Hayat Emeklilik’te otomatik bireysel emeklilik sistemimi iptal etmeme rağmen hesabımdan kesilen ücretin iadesi y...apılmadı. Yaklaşık bir haftadır, hatta daha uzun süredir 1.474 TL civarındaki tutarın iadesini bekliyorum. Sözleşme/müşteri numaram 104320015’tir. Müşteri hizmetlerini defalarca a
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunduğum BES sözleşmemden 20.01.2026 tarihinde ayrılmak için şirketi aradığımda, erken ayrı...lış aidatı adı altında yaklaşık 4.250 TL civarında bir kesinti yapılacağı tarafıma bildirildi. Sisteme giriş aşamasında bu büyüklükte bir kesinti olacağı açık ve net bir şekilde an
Türkiye Sigorta Bireysel Emeklilik kapsamında ek olarak bir BES sözleşmesi yaptırdım. Ancak daha sonra sistemi mantıklı ...bulmadığım için sözleşmemin iptal edilmesini talep ettim ve sözleşmem 8 Ocak tarihinde iptal edildi. İçeride yaklaşık 6-7 bin tl civarında birikmiş param bulunuyordu. Bugün müşter
2024 yılında Halkbank aracılığıyla, Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden 102582773 sözleşme numarası ile BES bireysel emekl...ilik sistemine üye oldum. 2025 Ocak ayında aylık 1.000 TL tutarındaki BES aidatım Halkbank hesabımdan otomatik olarak kesilmeye başladı. 2025 Şubat ayından sonra maaşım Ziraat Bank
"Sorunun Türkiye Hayat Emeklilik yetkileriyle iletişim kuramamaktan kaynaklandığını anladım. Müşteri iletişim yollarının iyileştirmesinin bir çok sorunu çözeceğine inanıyorum. İade aynı gün içerisinde yapıldı. Teşekkürler."
Türkiye Hayat Emeklilik otomatik katılım BES sözleşmem için 22 Aralık 2025 ...tarihinde iptal onayı aldım; ancak üzerinden 31 gün (22 iş günü) geçmesine
"Müşteri temsilcisi ilgili davrandı hemen dönüş sağlandı ibana ücret iadem yapıldı teşekkür ederim."
Türkiye Hayat Emeklilik’te 104274755 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemi...n iptali için sistemde kayıtlı numara üzerinden arama yaparak BES iptal tal
Vem Bireysel Hayat ve Emeklilik a. Ş. Nezdindeki bireysel emeklilik hesabımın iptalini 2025 Aralık ayının ilk haftasında... gerçekleştirdim. Tarafıma bildirilen 40 iş günlük yasal süre çoktan dolmasına rağmen, hesabımdaki birikimim hâlâ banka hesabıma aktarılmadı. Hesap numaram 108297*** olup, süreçle
"Yaklaşık iki aydır sıkıntıyı çözmeye çalıştım olmadı şikayet vara yazdım ve üstünden iki gün geçmeden sorun halledildi çok teşekkür ederim"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan Bireysel Emeklilik Sistemimi yaklaşık 20...25 Aralık ayı başında iptal ettirdim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sesl
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sisteminden çıkış yapmak için 05.01.2026 tarihinde çağrı merkezi ü...zerinden talepte bulundum. İlgili birim benden imzalı çıkış formunu istedi, ben de talep edilen bu formu kendilerine ilettim. Buna rağmen yaklaşık 2–3 haftadır çıkış işlemim gerçek
Türkiye Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmemi yaklaşık 4 gün önce iptal ettim. İptal... sırasında tarafıma 10 gün içinde ödeme yapılacağı bilgisi verildi, sistemde yaklaşık 6.500 TL civarında birikimim bulunuyor. Sürenin bu kadar uzun tutulmasını hiç makul bulmuyoru
"Tarihlerin sürekli ileriye alınması beni çok endişelendirmişti fakat son söyledikleri tarihte ücreti yatırdılar teşekkür ediyorum."
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
14.11.2025 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan Bireysel Emeklilik ...Sistemi sözleşmemin iptalini müşteri hizmetleri üzerinden gerçekleştirdim.
Türkiye Sigorta’da 25.12.2025 tarihinde başlatmış olduğum Temel Birikim Emeklilik Planı kapsamındaki bireysel emeklilik ...sözleşmemi iptal etmek istiyorum. Ancak yaklaşık 1 haftadır ne müşteri hizmetleri aracılığıyla ne de mobil uygulama üzerinden BES iptali işlemini gerçekleştiremiyorum. Aradığımda h
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek istiyorum; ancak yaklaşık iki saattir yaptı...ğım tüm denemelere rağmen iptal işlemini bir türlü sonuçlandıramıyorum. 104327122 numaralı BES sözleşmem için sabahtan beri çağrı merkezini arıyor, yönlendirdikleri tüm adımları ek
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik katılım bireysel emeklilik sözl...eşmemi iptal etmek istiyorum; ancak sistemde eski telefon numaram kayıtlı o
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100