to read complaints and reviews, or file yours.
Türkiye Sigorta Hayat ve Emeklilik bireysel emeklilik hesabımdaki getirilerim bir süre önce yüzde 30’lar seviyesindeyken... yakın zamanda eksi seviyelere düştü. Bu durumu anlamak ve detaylı bilgi almak için yaklaşık bir haftadır her gün çağrı merkezini arıyorum ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağl
Türkiye Hayat Emeklilik’te 1049430259 numaralı zorunlu bireysel emeklilik katılım sözleşmemi Ocak ayında iptal ettirdim.... Ancak Şubat ayı maaşımda 1.476 TL tutarında yeniden BES kesintisi yapıldığını fark ettim. Resmi bir kurumda çalışıyorum ve iptal işlemi yapılmış olmasına rağmen maaşımdan kesinti
Türkiye Hayat Emeklilik ile olan BES sözleşmemi iptal ettim. 5 iş günü içer...isinde ödemeniz hesabınıza aktarılacak denildi, ama 5 iş gününü geçtikten s
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sistemimde 2 aylık ödeme dondurma talebi...m için sabahtan beri müşteri hizmetlerini arıyorum ancak bir türlü müşteri
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik Bireysel Emeklilik (BES) sözleşmemi, ilk açıldığı ay içinde iptal ettirdim. ...Buna rağmen Aralık ve Ocak aylarında maaşımdan otomatik olarak BES kesintisi yapılmaya devam edildi. Sözleşme numaram 104143783'tür. Kesintiler maaşımdan otomatik olarak yapılıyor
"Ulaştılar kapandı teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik katılımlı bireysel emeklilik he...sabımı yaklaşık 1 haftadır kapatmaya çalışıyorum ancak bir türlü sonuca ula
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 18 yaş altı bireysel emeklilik sözleşmem için 18 Ocak’ta kredi kartımla altın fonlu B...ES taksiti ödemesi yaptım. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen bu ödeme hâlâ provizyonda bekliyor ve sisteme yansımadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, proviz
"Bahse konu katkı payı limit azaltımı uygulama üzerinden yapılacak şekilde ayarlansa problem yaşamayacaktim, gereksiz yazışma ve zaman kaybı olmayacaktı, umarım kısa sürede uygulamayı bu cihette günceller şirket. Şikayetvar üzerinden iletilen şikayetim kısa sürede olumlu olarak çözüldü. Teşekkür ederim..."
Türkiye Sigorta bünyesindeki bireysel emeklilik sözleşmemdeki çocuğum adına... açtığım 2 adet BES ile ilgili katkı payımı düşürmek istiyorum; ancak yakla
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminden 30 Ocak civarında çıkışım yapıldı ve çıkışım onaylandı. Buna rağm...en çalıştığım kurumun bordro birimi üzerinden Şubat ayı maaş hesabımı yaparken maaşımdan BES kesintisinin hâlâ devam ettiğini ve yaklaşık 1.070 TL civarında kesinti olduğunu fark e
"İlgi alakanız için teşekkür ederim işlemlerim gerçekleşti."
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etme...k ve sistemde kayıtlı telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak iki günd
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 2030018550 numaralı BES sözleşmem için 28.12.2025 tarihinde ayrılış talebinde bulundu...m. Talebimin ulaştığına dair 29.12.2025 tarihinde SMS ile bilgilendirildim. Hesabım altın fonunda yer almaktaydı ve daha sonra öğrendiğime göre fon 09.01.2026 tarihinde bozulmuş, a
Türkiye Sigorta Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımın iptali ve sist...emden ayrılma talebimle ilgili uzun süredir müşteri hizmetlerine ulaşamıyor
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 100302196 numaralı Bireysel Emeklilik sözleşmemin iptali için 16 Aralık 2025 tarihind...e internet üzerinden başvurumu yaptım. Gerekli tüm PDF belgelerini doldurup imzaladıktan sonra tarafınıza e-posta yoluyla ilettim. Başvurumu yaptığım 16 Aralık 2025 tarihinden bu
Türkiye Hayat Emeklilik’te 2 Ocak tarihinde katıldığım bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek istiyorum ancak işlemim... bir türlü gerçekleşmiyor. Dün çağrı merkezini aradığımda iptal için tarafıma SMS geleceği ve bu SMS üzerinden işlem yapabileceğim söylendi, fakat aradan zaman geçmesine rağmen her
Türkiye Hayat ve Emeklilik a. Ş.’ye, Halkbank çağrı merkezi üzerinden bireysel emeklilik sistemine dün üye oldum. Bugün ...iptal kararı alarak çağrı merkezi üzerinden iptal talebimi ilettim ve gün içerisinde bana dönüş yapılacağı söylendi. Ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Şikayetleri okudukça s
Türkiye Hayat Emeklilik’te çocuklarım adına iki adet “Çocuklar için BES” sözleşmesi yaptım. Sözleşme numaralarım 989570*...* ve 989571**’dur. 19 Ocak’ta sistemden ayrılış talebinde bulundum, 21 Ocak’ta ise istenen tüm evrakları eksiksiz olarak gönderdim. 26 Ocak’ta evraklarımın incelendiği bilgisi veri
Türkiye Sigorta üzerinden yaptığım bireysel emeklilik (BES) sözleşmemi çağrı merkezi üzerinden geçen ayın 25’i civarında... iptal ettirdim. İptal işleminin tamamlandığına dair bilgi verilmesine rağmen, tarafıma yapılması gereken para iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım gör
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesindeki otomatik katılımlı BES sözleşmemi iptal etmek istiyorum ancak uzun süredir bu işlem...i gerçekleştiremiyorum. 0850 202 20 20 numaralı müşteri hizmetlerini aradığımda BES iptali için SMS ile bilgilendirme yapılacağı ve gerekli mesajın telefonuma gönderileceği söyleni
Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden yaptırdığım BES otomatik katılım sözleşme...min iptali için 31 Aralık tarihinde çağrı merkezini arayarak iptal talebind
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesindeki 100303883 numaralı BES sözleşmemin iptal işlemini gerçekleştirmek için müşteri hizm...etlerini aradım. Çağrı merkezine bağlanmak için yaklaşık 35 dakikadır bekliyorum; ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve bu mesajı yazdığım anda hâlâ beklemeye
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesindeki 100083841 numaralı BES sözleşmemi ipta...l etmek için, müşteri hizmetlerini bugün saat 11.00’den itibaren aramaya ba
Türkiye Hayat Emeklilik’te “Başlangıç Katılım Emeklilik Yatırım Fonu” kapsa...mındaki BES sözleşmemi 2025 Eylül ayından beri iptal ettirmeye çalışıyorum;
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100