sta-4-hoverİyi Çözüm

Türkiye Hayat Emeklilik (Halk Emeklilik) Bes Den Ayrıldım. Paramı Hala Alamadım.

Arzu Arzu15 Ekim 11:31

11.09.2020 tarihinde halk emeklilikden ayrıldım. 14.09.2020 tarihinde ayrılma talebimi faksladım. 20 günü içinde paramın yatırılacağı telefonda söylendi. 20 işgününün son günü olan 09.10.2020 tarihinde paramı almak istediğimi telefonla ilettim. Halk Emeklilik bana ayrılma talebimi mail olarak göndermemi söylediler. Mail attım. Bir de sanki sistemden ayrılmamışım gibi kredi kartımdan 12.10.2020 tarihinde 328,00 TL para çekmişler. Bu durumu da telefonla ilettim, alacağım BES e ilave edileceği ve paramın en kısa sürede hesabıma yatırılacağı söylendi. Yasal süre olan 20 iş günü içerisinde param yatmadı. 32 gün geçti paramın ödeneceğine dair hiçbir haber yok. Oysa bizler düzenli olarak ödeme yapıyoruz. Telefonla geri dönüş hiçbir zaman yapılmıyor. Fakat ayrıldığımızda bu paraları bilinçli olarak ödemek istemiyorlar. Şu an paraya bu paraya acil ihtiyacım var. Paramın tarafıma acil olarak ödenmesini istiyorum.

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star full-star
5/5

Cevaplar

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 16.10.2020 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Geri Bildirimleriniz ile ilgili her konuyu www.turkiyehayatemeklilik.com.tr’de yer alan Çözüm Merkezi adımından veya 0850 202 20 20 numaralı telefondan tarafımıza iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT EMEKLİLİK A.Ş

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Geri Bildirimleriniz ile ilgili her konuyu www.turkiyehayatemeklilik.com.tr’de yer alan Çözüm Merkezi adımından veya 0850 202 20 20 numaralı telefondan tarafımıza iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT EMEKLİLİK A.Ş

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler