Görünüm          
808 şikayet listeleniyor

Halkbank'tan hesap açtım geçen ay ve ilk maaşımı 10.10.2020 tarihinde aldım. Otomatik BES kesintisi yapıldığını gördüm, Türkiye Hayat Emeklilik'i aradığımda BES e herhangi bir kaydım olmadığını daha sonra aramamı söylediler, bugün 4 kez aradım ve yaklaşık yarım saat telefonda beklememe rağmen hiçbir...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Konut kredisiyle almış olduğumuz konut üzerinden sisteme zorla katıldık. Aradan geçen 3 4 aylık sürede nakit sıkıntılardan ayrılmaya çalışıyoruz faksı göndermemizin üzerinden 1 ay geçmesine rağmen hala çıkış yapılmadı ve yine taksit kesildi. Aradığımızda faksın ulaşıp ulaşmadığını bile bilmiyoruz. 2...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

14.09.2020 tarihinde emeklilik sisteminden çıkmak için iptal formunu faks yolu ile yolladık. 20 iş günü içinde yatacak dediler bekledik yatan bir şey yok. 23. İş gününde aradık talep ulaşmamış mail atınız belgeleri dediniz onlarında attık. Arıyoruz yok elimize dün ulaşmış yok ne zaman yatar bilmiyor...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star full-star
5.0/5
sta-4-hoverİyi Çözüm

Ben BES ayrılma talebimi oluşturduktan sonra bana gelen formu doldurup 15.09.2020 tarihinde faksla Halkbank'a gönderdim 20 iş günü içinde paranız hesabınıza yatacak dediler ama hala yatmadı bugün 26. Gün bu da iş günü yalnız aslında 37. Gün defalarca aradım hep aynı laflar yeter artık yok oraya bakı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star full-star
5.0/5

8 Ekim 2020 tarihinde Bireysel emekliliğimin iptali için verilen adrese mail göndermiş olmama rağmen halen herhangi bir geri dönüş olmadı.Müşteri temsilcileri ile görüşüp mail adresini harfiyen teyit etmemize rağmen onlara mailimin iletilmediği bilgisi verildi bunun üzerine verilen faks numarasına 1...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Halkbank'tan konut kredisi cektm 12 yıllık hayat sigortamı 12 yıllık yaptırdım. 1960 TL bir yıl borcumu ödedim kredimi kapattım. Yirmi gün oldu. Hayat sigortası iade param hala yatmadı. Ekranda görünen tutar iade olacak 940 yani bir yılda bin liradan fazla para kesilmiş görünüyor. Paramıda hala alab...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ağustos ayının 12. 08.2020de Halkbank gidip hayat sigortam DASK ve konut sigortamı yaptırdım. Fakat kendi müşteri temsilci yoktu. Diğer orada olan elemanlar yardımcı oldu. Geçen gün hesaplara bakarken bir başka sigortanın daha varlığını tesadüfen gördüm. O da ayın 26. 08.2020 sinde yapılmış ve ek he...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bir ay önce bireysel emeklilikten ayrılma talebimi gerçekleştirdim. Evrakları doldurup faksladım 20 günde para iadesinin yapılacağını söylediler. Bir ay geçmesine rağmen iade yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradım bir hata oluşmuştur dediler bu kadar kolay ve basit bir açıklama. Tekrar mail atmamı i...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sabahtan beri arayıp ulaşmaya çalışmama rağmen bir turlu karşımda herhangi bir muhatap bulamıyorum. Sabahtan beri duyduğum tek cümle " birazdan müşteri temsilcimize bağlanacaksınız beklediğiniz için teşekkürler." kimse yok! Bir daha asla bireysel emeklilik istemiyorum. Paramı almak istiyorumDevamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm
profile-icon Gülsüm Şikayetini Yayından Kaldırdı.
1 hafta önce
Türkiye Hayat Emeklilik (Halk Emeklilik) Logo