Görünüm          
897 şikayet listeleniyor

2720**59 numaralı oksden müşteri temsilcisine bağlanarak çıkmak istediğimi belirttim ve benden IBAN numaram istendi bende IBAN bilgilerimi tanımladım. Bundan sonraki süreçte ne mobil uygulamaya ne de müşteri hizmetlerine bağlanarak bir bilgi alamamaktayım. Paramın ne zaman yatacağını bilmek istiyoru...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ev almak için kredi çektim. Eşiminde imzası gerekiyormuş. Getirdik imzaları attık. Sonra baktım ki her ay Türkiye Hayat Emeklilik'ten hesabımdan para kesiliyor. Eşimi hayat sigortası için kaydettirmişim. Haberimde yok. Ulaşılması çok zor olan müşteri hizmetlerini aradım, çıkmak istiyorum diyorum. Bi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

23 eylülde Halk Emeklilik iptal formunu faks yolu ile gönderdiğiniz numaraya gönderdim. 20 iş gününde paramın hesabıma yatacağı söylendi. Süre dolduğunda müşteri hizmetlerini aradığımda bana faks yoluyla gönderdiğiniz için olabilir dendi. Faks yoluyla göndermemi isteyen sizdiniz oysaki. Bir mail adr...Devamını oku

  • - Görüntüleme

8 Ekim 2020 tarihinde Bireysel emekliliğimin iptali için verilen adrese mail göndermiş olmama rağmen halen herhangi bir geri dönüş olmadı.Müşteri temsilcileri ile görüşüp mail adresini harfiyen teyit etmemize rağmen onlara mailimin iletilmediği bilgisi verildi bunun üzerine verilen faks numarasına 1...Devamını oku

  • - Görüntüleme

02/09/2020 tarihinde dilekçe yazarak Ziraat emeklilikte olan haklarımızın Halk Emeklilik sistemine aktarma talebinde bulunduk. Hem b****@turkiyehayatemeklilik.com.tr ilettik hem de bildirmiş oldukları faks numarasına ilettik. Daha sonra Halk Emeklilik müşteri hizmetlerine bağlanarak ne zaman gerçekl...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

5 Mayıs 2020'de vefat eden babamın Halkbank'tan kullanmış olduğu krediler ve kredi kartlarının kapatılması için banka başvuruda bulunduk. Kredi kart ve krediler için sigorta (Halk Sigorta) devreye girdi. Bu asamadan sonra varislerden istenilen tüm evrakları banka ulaştırdık.  Bankada 1 ay içerisind...Devamını oku

  • - Görüntüleme

17.09.2020 tarihinde ayrılma talep formunu ilgili faks numarasına gönderdim. Faks iletim raporuna da sahibim. Yasal süre çoktan geçmiş olmasına rağmen tarafıma herhangi bir bildirim de yapılmamıştır. En kısa zamanda ayrılma talebimin yerine getirilmesini istiyorum. Müşteri hizmetlerinize ulaşmak ade...Devamını oku

  • - Görüntüleme