Görünüm          
1.836 şikayet listeleniyor

3 defa müşteri hizmetlerini aramama rağmen ayrılma işlemleri için gereken evraklar tarafıma gönderilmedi. Şikayetlerin tamamı ayrılma işlemlerine bir türlü başlanılmaması. Yok faks gelmedi yok mailiniz gelmedi. Girerken bir telefon çıkarken bir dünya prosedür. Biz daha formları alamadık kaldı ki dol...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bireysel emeklilik otomatik ödemem var bu ay 18 ve 19 Kasım da iki defa 336 lira kesinti oldu sistemde gözükmediği söylendi mail attım dekont ları geri aradım çözüm sunan yok. Covid 19 dan dolayı müşteri hizmetlerini anlayışla karşılaşmamız gerekiyormuş Sağlık çalışanıyım bir de bunlarla uğraşıyorum...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5

Halkbank'ın SMS 0850 ve 444'lü numaraların hepsi ile bireysel emekliliğimin iptalini istedim. Memurluğumun ilk 4 ayında kesinti yapmayan banka beşinci ayımda BES kesintisi olarak 136 TL kesmiş bunu e devlet e bordro sorgulamadan görebiliyorum. Ancak aradığım bütün müşteri temsilcileri ya beni başınd...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

6 yildir odemisini düzenli yaptığım bireysel emeklilikten çıkmak istiyorum. Hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine telefonla ulaşamıyorum. Çıkmak için gerekli evrakları bir turlu göndermiyorlar. Mağdur ediliyorum. Acil geri dönüş bekliyorum. Yeni başvuru yapacak arkadaşları uyarıyorum şimdiden. Sakin g...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star full-star
5/5
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Bireysel emeklilikten ayrılmak için işlem yapmak istiyorum. Müşteri temsilcinizi aradığımda size dönüş yapılacak dediler ama halen bir dönüş alamadım. Borçlarım var borçlarımı kapatmak için acil ihtiyacım olan bir para lütfen bir an önce dönüş yapmanızı ve gerekli işlemleri başlatmanızı rica ediyoru...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star half-star empty-star empty-star
2.5/5

Besi iptal etmek için hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Her ay düzenli kesinti olmasına rağmen size ait müşteri numarası bulunmamıştır. Ben iptal dilekçesi yazdıkça kesinti oluyor. Yok böyle bir saçmalık. Ben böyle bir hizmeti gerekli görsem zaten kendim talep ederimDevamını oku

  • - Görüntüleme

Halkbank müşteri numarasını arıyorum bireysel emeklilik iptal etmek istediğimi söylediğimde yönlendiriyorum diyor ve telefon şak diye kapanıyor kaç gündür arıyorum ilgilenen yok. Zaten 3 kuruş maaş alıyorum bireysel emekliliğimin iptalini istiyorum. Eeeeeeeeeeeeeeeeer4444Devamını oku

  • - Görüntüleme

30 Ekim 2020 tarihinde 2, 5 yıllık Halkbank bireysel emeklilik sözleşmemi sonlandırmak için başvuruda bulundum. Sonlandırma sebebim nakit para ihtiyacımdan kaynaklıydı. Hesabımın o andan itibaren dondurulduğu ve hiçbir şekilde artık hesaptan çekim yapılmayacağı söylendi. 1 ay içerisinde de ayrılma t...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bireysel emekli poliçesini iptal edeli 15 gün oldu fakat hala geri ödemesi olmadı. Halbuki bana 13 iş günü içerisinde hesabınıza yatırılacak denmişti. Arıyorum bana verilen cevap ise IBAN numaranızı belirtmemişsiniz diyorlar. Bankanın müşterisi olduğum halde ibanımı bilmiyorlarmış gibi saçma bir açı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bireysel emeklilik iptali istedim. Dönüş yapılacağı ve müşteri temsilcilerinin bize dönüş yapacaklarını arayacaklarını söyledikleri tamtirde arayan olmadı mail de gelmedi bir an önce iptal ettirmek ve ücretimi geri almak istiyorum. Bu sürenin kısaltılmasını ve ilgilenilmesini istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme