Görünüm          
393 şikayet listeleniyor

Konut kredisiyle almış olduğumuz konut üzerinden sisteme zorla katıldık. Aradan geçen 3 4 aylık sürede nakit sıkıntılardan ayrılmaya çalışıyoruz faksı göndermemizin üzerinden 1 ay geçmesine rağmen hala çıkış yapılmadı ve yine taksit kesildi. Aradığımızda faksın ulaşıp ulaşmadığını bile bilmiyoruz. 2...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

14.09.2020 tarihinde emeklilik sisteminden çıkmak için iptal formunu faks yolu ile yolladık. 20 iş günü içinde yatacak dediler bekledik yatan bir şey yok. 23. İş gününde aradık talep ulaşmamış mail atınız belgeleri dediniz onlarında attık. Arıyoruz yok elimize dün ulaşmış yok ne zaman yatar bilmiyor...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star full-star
5.0/5
sta-4-hoverİyi Çözüm
profile-icon Burak Şikayetini Yayından Kaldırdı.
1 hafta önce
Türkiye Hayat Emeklilik (Halk Emeklilik) Logo
sta-4-hoverİyi Çözüm

11.09.2020 tarihinde halk emeklilikden ayrıldım. 14.09.2020 tarihinde ayrılma talebimi faksladım. 20 iş günü içinde paramın yatırılacağı telefonda söylendi. 20 işgününün son günü olan 09.10.2020 tarihinde paramı almak istediğimi telefonla ilettim. Halk Emeklilik bana ayrılma talebimi mail olarak gön...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star full-star
5.0/5

3 gündür Halk Emeklilik'ten müşteri hizmetlerini arayıp ayrılmak istediğimi söylüyorum. Belki de onlarca kişiyle görüştüm. Ama hale bana ne mail gönderdiler ne bir şey. Bugün kendim mail adreslerini bulup BES ayrılma talep formumu doldurup gönderdim. Müşteri hizmetlerini aradım formun ulaşp ulaşmadı...Devamını oku

Yaklaşık 3 aydır tüm uğraşmalarıma rağmen iptal işlemimi yapmayan güya kurumsal firma çalışanlarının her biri ayrı bir bilgi vererek oyalayan yasal süre dolmasına rağmen paramı hesabıma aktarmayan firma bir şikayet hattı olmayan firma. Yetkili biri ile günlerdir görüşemiyorum  acil dönüş bekliyoruz ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

24 Eylül 2020 saat 12.43te faks işlemimi hayat emeklilikten çıkmak için sağladım ancak müşteri temsilcilerini aradığımda yok faksınız ulaşmadı yok biz buradan görüntüleyemiyoruz diyorlar. Bu devirde faks nasıl ulaşmaz? Böyle bir şey nasıl mümkün olabilir? Acil geri dönüş istiyorumDevamını oku

sta-3-hoverOrtalama Çözüm

2 Eylül tarihinde ilgili faksı yollamama rağmen bir sözleşmem iptal olmuş gözükürken 5754445 numaralı ikinci sözleşmem hala sistemde gözüküyor. Aynı faksta iki sözleşme iptali gönderdim biri iptal olurken diğerinin iptal olmaması paranın yatmasının gecikmesi anlamına geliyor. Acil iptal talebimi ile...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star half-star empty-star empty-star
2.5/5

Merhaba eşim otomatik katılım sayesinde halk emeklilikle tanıştı 3 yıldır her ay parayı keserken kestiniz ödeme ye geldi mi ödemede Zorluk çıkarıyorsunuz. 1. İlk kez 10-15 dakika bekledikten sonra müşteri hizmetleriyle görüştüğün de eşim iptal etmek istediğini belirtti sonra IBAN bilgisini verdi bek...Devamını oku

  • - Görüntüleme