04 Haziran #10518159

Türkiye Finans Haberim Olmadan Sigorta Yaptı

24/05/2018 tarihinde 26/05/2018 sona erecek kasko poliçem olmasına ve daha önce hiç kendilerinden kasko yaptırmama rağmen Türkiye Finans Şubesi haberim ve rızam olmadan bir kasko poliçesi yapmış. Kaskonun süresinin henüz bitmemiş olması bir yana kredi sebebiyle bundan önceki yıllarda yaptırdığım kaskoları kendilerine mail atmama rağmen Osmanağa Şubesi'ndeki personel hangi hakla ve ne amaçla bu kaskoyu yaptı bilmiyorum.


İptal edilmesi için mail attım ve telefon ettim ama iptal talebinizi ilettim demek dışında bir dönüş olmadı. Benim haberim ve onayım olmadan nasıl böyle bir şey yaparsınız? Hadi kasko süresi dolmuş olsa ve ben yaptırmamış olsam ya da size yollamamış olsam nezaketen arayıp biz yapmak zorundayız falan deseniz anlarım da bu zorla ve erken sigorta nedir?

İsa 426 Okunma

Cevaplar

  • Türkiye Finans Temsilcisi06 Haziran

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz/öneriniz/şikayetiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Anayasamız kapsamında, her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyor, memnuniyetinizin en üst seviyede olması için çalışıyoruz. Talebiniz/öneriniz/şikayetiniz için aksiyon alınmış olup sonucu telefon ile tarafınıza iletilmiştir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Servisi

  • Türkiye Finans Temsilcisi06 Haziran

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz/öneriniz/şikayetiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Anayasamız kapsamında, her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyor, memnuniyetinizin en üst seviyede olması için çalışıyoruz. Talebiniz/öneriniz/şikayetiniz için aksiyon alınmış olup sonucu telefon ile tarafınıza iletilmiştir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Servisi

  • Türkiye Finans Temsilcisi04 Haziran

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz/öneriniz/şikayetiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Anayasamız kapsamında, her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyor, memnuniyetinizin en üst seviyede olması için çalışıyoruz. Talebiniz/öneriniz/şikayetiniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sonuçlandırılarak tarafınıza bilgi verilecektir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Servisi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön