16 Aralık 2015

Türkiye Finans Target Sistemin Kasıtlı Geç Açılması!

5/27 olarak lanse edilmesine rağmen kasıtlı olarak özellikle pazar geceleri sabaha karşı sistem açılmaktadır. Piyasalarımızın en hızlı ve kritik olduğu dönemlerde bu şekilde müşterilere davranılmasını manidar buluyorum. Ayrıca belirtmek isterim ki bankanızı aradığımda müşteri hizmetleriniz hiçbir şekilde sorularıma cevap verememektedirler sadece geçiştirmek için basit bahanelerin arkasına sığınmaktan başka bir şey yapmıyorlar. Ha bir de sadece şikayet kaydı alıyorlar ama sonuç sıfır.

Enver E. 444 Okunma

Cevaplar

  • Türkiye Finans Müşteri Temsilcisi21 Aralık 2015

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz/öneriniz/şikayetiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Anayasamız kapsamında, her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyor, memnuniyetinizin en üst seviyede olması için çalışıyoruz. Talebiniz/öneriniz/şikayetiniz için aksiyon alınmış olup sonucu kayıtlı e-posta adresinize iletilmiştir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Servisi

  • Türkiye Finans Müşteri Temsilcisi16 Aralık 2015

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz/öneriniz/şikayetiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Anayasamız kapsamında, her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyor, memnuniyetinizin en üst seviyede olması için çalışıyoruz. Talebiniz/öneriniz/şikayetiniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sonuçlandırılarak tarafınıza bilgi verilecektir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Servisi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön