16 Şubat 2013

Türkiye Finans Personeli ve Müşteri Temsilcisi İşlemime Yardımcı Olamadı!

Üçtür şubeye uğruyorum. Müşteri hizmetlerini aradım. İşlemime çözüm bulamadılar. Güneşli şubesindeki müdür ve müdür yardımcısının bir şey bildiği yok gibi. Kredi kartıma bağlı cari hesabımdan hizmet ücreti kesilmesin diye cari hesabıma 250 TL tutarında katılma hesabı açtırdım. Bu 250 TLlik tutar katılırken ayrıyeten bloke edilip kredi kartı limitimin 250 TL artırılması istedim.

Bu işlem hakkında hiç bir personel yardımcı olamadı. Limit başvurumu sürekli olumsuz sonuçlandırıyorsunuz. Uzun süredir kullandığım kredi kartımın limitinin arttırılmasını talep ediyorum. Ne telefonda, ne şubede bu işlem hakkında bilgisi olan yok. Lütfen işlemime çözüm bulun.

Erol 114 Okunma

Cevaplar

  • Türkiye Finans Temsilcisi16 Şubat 2013

    Müşterimize gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla. TÜRKİYE FİNANS KATILIM BANKASI MÜŞTERİ İLETİŞİM MERKEZİ

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap