Türkiye Finans Otomatik Ödemedeki İki Aylık Doğalgaz Faturam Ödenmemiş.

Tülin P. |

Doğal gaz faturamıza otomatik ödeme talimatı vermiştik. Bu aydan önceki iki aylık doğalgaz faturamız ödenmemiş. Bankanın savunması sistem hatası ve geçmiş faturanın görünmemesi. Bu sabah gelip aceleyle, tam anlamıyla paldır küldür doğal gazımız kesildi. Otomatik ödemeyi kontrol etmemiz mi lazım? Tabi ki iptal ettik otomatik ödemeyi. Kredi ödemesi biter bitmez de kurumla olan ilişkim bitecek.

Etiketler :

Şube Otomatik Ödeme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 10 Aralık
    13:22

    Değerli Müşterimiz,

    Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz/öneriniz/şikayetiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Anayasamız kapsamında, her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyor, memnuniyetinizin en üst seviyede olması için çalışıyoruz.

    Talebiniz/öneriniz/şikayetiniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sonuçlandırılarak tarafınıza bilgi verilecektir.

    Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla

    Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş.
    Müşteri Memnuniyeti Servisi