16 Mayıs 2013

Türkiye Finans Müşteri Temsilcileri Yardımcı Olmuyor!

15 mayıs 2013 Saat 20. 22 itibariyle Türkiye Finans Bankasını İnternet şubesi şifremi almak için aradım. Kişisel bilgilerim sorulduğunda kendilerine bunu cevabını verdim fakat hattaki müşteri temsilci hiç bir şekilde yardımcı olmadığı gibi vermiş olduğum bilgilere rağmen bana şifremi vermemekte ısrar etti kendisine durumu açıklayıp çalışmış oldukları şirket ismine kadar vermiş olmama rağmen telefon numarama gelmiş olan kodu girmiş olmama rağmen bu bilgilerin kendilerinde göründüğü söyleyerek şifremi cep telefonuma göndermeyerek beni mağdur ettiler. En kısa sürede şifremin tarafıma ulaştırılmasını ve gerekirse Telefon kayıtlarının dinlenerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Kemal 43 Okunma

Cevaplar

  • Kemal 16 Mayıs 2013

    bana ne mail yoluyla ne de telefon ile ulaşalırak gerekli bilgilendirme yapılmamıştır. Bilginize...

  • Kemal 16 Mayıs 2013

    bana ne mail yoluyla ne de telefon ile ulaşalırak gerekli bilgilendirme yapılmamıştır. Bilginize.

  • Türkiye Finans Temsilcisi16 Mayıs 2013

    Müşterimize gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön