Türkiye Finans Keyfe Keder Banka!... .

Bedri K. |

Hayatımda gördüğüm en pervasız banka. Adamlar elimdeki kartımı kayıp çalıntı diye kapatıyorlar, haber dahi etmiyorlar. Müşteri hizmetlerindeki vatandaşa sebep soruyorum bilmiyor. Bir de bana yeni kart başvurusunda bulunmam gerekiyor diye cevap veriyor.

Hala gülüyorum, cüzdanımdaki kartı kayıp çalıntı diye kapatmışsınız ya tebrik ediyorum. Acilen bankadaki hesabımda kapatıyorum. Yarın öbür gün kredi çekmişsiniz borcunuz var diye karşıma çıkarlarsa hiç şaşırmam.

Etiketler :

Kredi Kartı İptal Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 30 Kasım
    14:57

    Değerli Müşterimiz,

    Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz/öneriniz/şikayetiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Anayasamız kapsamında, her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyor, memnuniyetinizin en üst seviyede olması için çalışıyoruz.

    Talebiniz/öneriniz/şikayetiniz için aksiyon alınmış olup sonucu telefon ile tarafınıza iletilmiştir.

    Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla

    Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş.
    Müşteri Memnuniyeti Servisi

  • 30 Kasım
    09:19

    Değerli Müşterimiz,

    Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz/öneriniz/şikayetiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Anayasamız kapsamında, her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyor, memnuniyetinizin en üst seviyede olması için çalışıyoruz.

    Talebiniz/öneriniz/şikayetiniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sonuçlandırılarak tarafınıza bilgi verilecektir.

    Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla

    Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş.
    Müşteri Memnuniyeti Servisi