28 Şubat 2015

Türkiye Finans İnteraktif Hesabımı Sürekli Kapatıyorlar.

t. Finans Katılım Bankası'nda Vadeli Mevduat hesabım var. Sürekli interaktif kullanıcılığı kapatıyorlar. Hesabımda ne oluyor ne bitiyor görme hakkımı elimden alıyorlar. Müşteri hizmetlerini arıyorum hesabı açtırıyorum, bir süre sonra yine aynısını yapıp kapatıyorlar.

İlk defa böyle bir şeyi bu banka ile yaşıyorum. Neyin güvencesi bu? Benim hesabımı benden ne hakla saklarsınız? İlk iş gününde hesabımdaki nakdi alıp bu hesabı kapattıracağım. Yeter artık.

Gülsel B. 374 Okunma

Cevaplar

  • Türkiye Finans Müşteri Temsilcisi02 Mart 2015

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz/öneriniz/şikayetiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Anayasamız kapsamında, her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyor, memnuniyetinizin en üst seviyede olması için çalışıyoruz. Talebiniz/öneriniz/şikayetiniz için aksiyon alınmış olup sonucu telefon ile tarafınıza iletilmiştir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Servisi

  • Türkiye Finans Müşteri Temsilcisi28 Şubat 2015

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz/öneriniz/şikayetiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Anayasamız kapsamında, her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyor, memnuniyetinizin en üst seviyede olması için çalışıyoruz. Talebiniz/öneriniz/şikayetiniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sonuçlandırılarak tarafınıza bilgi verilecektir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Servisi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön