Altuğ Ş. Teşekkür Mesajı

teşekkür ederim Çünkü sistemle ilgili her ay yasadigim problemi anlayisla karsilayip yardımcı oluyorlar her seferinde

Türkiye Finans Hesap İşletim Ücreti Kesti.

Altuğ Ş. |

Bankanızın konut kredisi müşterisiyim hesap kullanmıyorum yalnızca kredimi ödüyorum hesap işletim ücreti kesiliyor. Buraya yazıyorum arayıp iade ediyorsunuz 1 gün sonra bir daha kesiliyor. Ben buraya şikayet etmekten yoruldum siz kesmekten yorulmadınız. Bunun yolu şekli böyle mi olmalı?

Her ay bunu yaşıyoruz, sistemde bir kez muafiyet tanımlanır olur biter otomatik ödeme vermemiz şartı konuluyor yada vezneden ödememiz isteniyor İnternet ten kredimi ödeyince hesap işliyormuş, bende bankacıyım ve maliyeti en az olan bankacılık dır İnternet bankacılığı şube maliyeti düşürülsün diye başka bankalar internete teşvik eder bu nasıl bir sitem çözmüş değilim 16.52 TL 'nin iadesini istiyorum.

Etiketler :

Hesap İşletim Ücreti

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Altuğ Ş.
    13 Şubat
    08:10

    teşekkür ederim Çünkü sistemle ilgili her ay yasadigim problemi anlayisla karsilayip yardımcı oluyorlar her seferinde

  • 02 Şubat
    19:56

    Değerli Müşterimiz,

    Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz/öneriniz/şikayetiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Anayasamız kapsamında, her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyor, memnuniyetinizin en üst seviyede olması için çalışıyoruz.

    Talebiniz/öneriniz/şikayetiniz için aksiyon alınmış olup sonucu telefon ile tarafınıza iletilmiştir.

    Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla

    Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş.
    Müşteri Memnuniyeti Servisi

  • 29 Ocak
    18:31

    Değerli Müşterimiz,

    Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz/öneriniz/şikayetiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Anayasamız kapsamında, her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyor, memnuniyetinizin en üst seviyede olması için çalışıyoruz.

    Talebiniz/öneriniz/şikayetiniz ile ilgili incelemelerimiz devam ediyor olup, en kısa sürede sonuçlandırılarak tarafınıza bilgi verilecektir.

    Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla

    Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş.
    Müşteri Memnuniyeti Servisi

  • 28 Ocak
    12:35

    Değerli Müşterimiz,

    Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz/öneriniz/şikayetiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Anayasamız kapsamında, her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyor, memnuniyetinizin en üst seviyede olması için çalışıyoruz.

    Talebiniz/öneriniz/şikayetiniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sonuçlandırılarak tarafınıza bilgi verilecektir.

    Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla

    Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş.
    Müşteri Memnuniyeti Servisi