28 Ocak 2015

Türkiye Finans Hesap İşletim Ücreti Kesti.

Bankanızın konut kredisi müşterisiyim hesap kullanmıyorum yalnızca kredimi ödüyorum hesap işletim ücreti kesiliyor. Buraya yazıyorum arayıp iade ediyorsunuz 1 gün sonra bir daha kesiliyor. Ben buraya şikayet etmekten yoruldum siz kesmekten yorulmadınız. Bunun yolu şekli böyle mi olmalı?

Her ay bunu yaşıyoruz, sistemde bir kez muafiyet tanımlanır olur biter otomatik ödeme vermemiz şartı konuluyor yada vezneden ödememiz isteniyor İnternet ten kredimi ödeyince hesap işliyormuş, bende bankacıyım ve maliyeti en az olan bankacılık dır İnternet bankacılığı şube maliyeti düşürülsün diye başka bankalar internete teşvik eder bu nasıl bir sitem çözmüş değilim 16.52 TL 'nin iadesini istiyorum.

Altuğ 397 Okunma

Cevaplar

  • Altuğ'un Teşekkür Mesajı13 Şubat 2015

    teşekkür ederim Çünkü sistemle ilgili her ay yasadigim problemi anlayisla karsilayip yardımcı oluyorlar her seferinde

  • Türkiye Finans Temsilcisi02 Şubat 2015

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz/öneriniz/şikayetiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Anayasamız kapsamında, her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyor, memnuniyetinizin en üst seviyede olması için çalışıyoruz. Talebiniz/öneriniz/şikayetiniz için aksiyon alınmış olup sonucu telefon ile tarafınıza iletilmiştir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Servisi

  • Türkiye Finans Temsilcisi29 Ocak 2015

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz/öneriniz/şikayetiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Anayasamız kapsamında, her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyor, memnuniyetinizin en üst seviyede olması için çalışıyoruz. Talebiniz/öneriniz/şikayetiniz ile ilgili incelemelerimiz devam ediyor olup, en kısa sürede sonuçlandırılarak tarafınıza bilgi verilecektir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Servisi

  • Türkiye Finans Temsilcisi28 Ocak 2015

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz/öneriniz/şikayetiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Anayasamız kapsamında, her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyor, memnuniyetinizin en üst seviyede olması için çalışıyoruz. Talebiniz/öneriniz/şikayetiniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sonuçlandırılarak tarafınıza bilgi verilecektir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Servisi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön