Türkiye Finans Hesap İşletim Ücreti Aldı!

Ahmet Onur A. |

Uzun süredir Türkiye Finans vadesiz hesap müşterisiyim. Burs verenimin isteği ile öğrenci belgesi vererek açmıştım. Öğrencilere özel hiçbir hesap işletim ücreti olmadığını söylediler. Uzun süre fark etmedim fakat geçtiğimiz haftalarda diğer bankamın hesap işletim ücreti kestiğini fark edip geri almamla beraber Türkiye Finans geçmişimi kontrol ettim. 4. 60 ile 32. 90 arasında değişen 3'er aylık dönemler halinde TL hesabımdan, son 2 dönemde de dolar ve euro hesabımdan (hayatım boyunca kullanmadığım, bir sorun olmaz diyerek ilk hesap açılışında verdikleri hesaplar) toplamda 159. 12 TL ücret kesilmiştir. Ücretin iadesini istediğimde olumsuz dönülmüştür. İadesini istiyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Hesap İşletim Ücreti

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ahmet Onur A.
    25 Kasım
    10:44

    Paranın bir kısmı iade edilmiş sadece. Tüketici Heyeti yolu göründü anlaşılan.

  • Ahmet Onur A.
    21 Kasım
    11:03

    Bugün saat 10.29'da aradılar, hesabınıza gönderildi diye. Şu an kontrol ettim gelen giden bir para yok. Daha sonra tekrar kontrol eder yazarım.

  • 16 Kasım
    14:13

    Değerli Müşterimiz,

    Talebiniz ilgili birimlerimize iletilmiştir.En kısa sürede sonuçlandırılarak tarafınıza bilgi verilecektir.


    Saygılarımızla.