Türkiye Finans Hesap İşletim Ücreti!

Derya Ç. |

Call center aracılığıyla cari hesaplardan herhangi bir ücret alınmayacağı bilgisini aldığım için eft ile hesabıma para gönderdim. Gönderdiğim para ile katılım hesabı açtırmak için hesabıma girdiğimde ise 80.75 kr tutarın cari hesabımdan hesap işletim ücreti olarak kesildiğini gördüm.

Konu bankaya olan güvenimi son derece sarsmış ve kendileriyle bir daha çalışmama kararı aldırtmıştır. İadenin acil yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim...

Etiketler :

Hesap İşletim Ücreti

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Derya Ç.
    05 Ağustos
    17:48

    bu siteye olumlu şeyler yazılıyor,

    fakat ne arayan ne ilgilenen ne de sorunuma çözüm var,

    bir daha asla bu bankayı kullanmayacağım.

  • Derya Ç.
    05 Ağustos
    17:47

    hala dönüş yok,

    buraya göstermelik yanıtlar veriliyor,

    ne iade var ne özür.

  • Derya Ç.
    05 Ağustos
    10:46

    hala sonuç yok.

    Yazık size koca banka

  • Derya Ç.
    16 Eylül
    11:14

    en son 13.09.2013 de bir dönüş aldım. Dönüş şu şekilde oldu:

    Evet personelimiz yanlış bilgi vermiş, kendisini uyardık, fakat paranızı iade edemiyoruz. bundan sonra kesilmesini istemiyorsanız otomatik ödeme talimatı verebilirsiniz. Ne kadar komik...

    Yasal yollara başvurdum,

    ilgin için teşekkürler Türkiye Finans....

  • Derya Ç.
    02 Eylül
    23:06

    Ne kadar kısa sürdü inanılmaz, üstünden kaç ay geçti gerçekten ayıp artık. Gerekli hukuki süreçlere başvuracağım...

  • Derya Ç.
    14 Ağustos
    11:23

    merhaba,

    bana herhangi bir dönüş ısrarla olmuyor, call centerın görüşmesi de dinlenmemiş ve ben tekrar aradığımda talimat verirseniz iade ederiz şeklinde çirkin bir muameleyle karşılaştım.

    Yanlış bilgi veriliyor ve faturası benden çıkarılıyor, hemde o yanlış yönlendirme dinlenmeden, gerçekten çok ayıp ve Türkiye finans Katılım Bankasına yakışmayan ve bir hak yemektir bu. Tarafıma 3 gün içinde olumlu bir dönüş olmadığı takdirde hukuki yollara başvuracağımı bildirmek isterim.

  • Derya Ç.
    22 Temmuz
    10:48

    maalesef herhangi bir dönüş alamadım.

  • Derya Ç.
    02 Temmuz
    14:57

    maalesef herhangi bir dönüş yada iade olmadı...

  • 02 Temmuz
    09:11

    Talebiniz ilgili birimlerimize iletilmiştir.En kısa sürede sonuçlandırılarak tarafınıza bilgi verilecektir.


    Saygılarımızla.

    TÜRKİYE FİNANS KATILIM BANKASI A.Ş
    MÜŞTERİ İLETİŞİM MERKEZİ