26 Eylül 2014

Türkiye Finans Hesabımdan İznim Dışında Para Çekti.

Türkiye Finans'tan (Adana-Ceyhan Şubesi) ev kredisi almıştım.Evimi Ak Sigortaya DASK yaptırdım. Banka benden habersiz, bilgim ve iznim olmadan DASK yaptırdığım evimi tekrar(ikinci kez) sigortalayarak hesabımdan iznim olmadan 158 TL çekmiş. Beni de arayarak hesabınızda kredi ödemeniz için eksik bakiye var diyorlar .Hesabımdan iznim olmadan para çalan ,sigortalı evimi tekrar sigortalamaya çalışan bankadan şikayetçiyim.

Ayşe 722 Okunma

Cevaplar

  • Türkiye Finans Müşteri Temsilcisi30 Eylül 2014

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz/öneriniz/şikayetiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Anayasamız kapsamında, her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyor, memnuniyetinizin en üst seviyede olması için çalışıyoruz. Talebiniz/öneriniz/şikayetiniz için aksiyon alınmış olup sonucu telefon ile tarafınıza iletilmiştir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Servisi

  • Türkiye Finans Müşteri Temsilcisi26 Eylül 2014

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz/öneriniz/şikayetiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Anayasamız kapsamında, her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyor, memnuniyetinizin en üst seviyede olması için çalışıyoruz. Talebiniz/öneriniz/şikayetiniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sonuçlandırılarak tarafınıza bilgi verilecektir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Servisi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön