29 Ağustos 2013

Türkiye Finans Hesabıma Parayı Aktaramadı!

27.8.2013 tarihinde Türkiye Finans çağrı merkezini aradım kredi kartımın fazla ödemesi varmış 33,23 TL hesabıma aktarılmasını ve ATM'den çekmek istediğimi söyledim tamam dediler ve kayıt oluşturdular ve 28'i için çekebileceğimi söylediler.

Ayın 28'inde ATM'ye gittiğimde bakiyemin 0 olduğunu gördüm ve tekrar çağrı merkezini aradım fakat müşteri temsilcisi işlemin ne zaman olacağı ile ilgili net bir zaman bile veremedi. Burada işler ne kadar yavaş yürüyor böyle? Altı üstü hesaba para aktaracaklar ve müşteriyi yoruyorlar oldukça yanlış bir davranış kınıyorum!

Bahadir 85 Okunma

Cevaplar

  • Türkiye Finans Temsilcisi29 Ağustos 2013

    Değerli Müşterimiz, Talebiniz ilgili birimlerimize iletilmiştir.En kısa sürede sonuçlandırılarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla. TÜRKİYE FİNANS KATILIM BANKASI A.Ş MÜŞTERİ İLETİŞİM MERKEZİ

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön