15 Haziran 2016

Türkiye Finans EFT Masrafının İadesini Rica Ediyorum..

Sahibi olduğum sembol döviz 9911**67 müşteri numaramdan 05.05.2016. ve 06.05.2016 tarihinde internet bankacılığından 1,000,000,00 lira kullandım limit doldu şubemi aradım talimat ile yapalım masraf alır otomatik geri iadesini ederiz tıpkı 22.03.2016 tarihinde olan gibi dediler, peki dedik talimat yazdık 8 adet toplamda 2,612,50 TL masraf alındı.

bu arada şube ile görüşürken 22 Mart'ta otomatik aldı iadesini sağladık sorun yok iade olacak dediler, şimdi ise sistem değişmiş iade edemeyiz diyorlar, personelin bilmediği sistemi ben bilemem masrafın iadesini rica ediyorum.

Hikmet 748 Okunma

Cevaplar

  • Hikmet 30 Haziran 2016

    Çok uzun süre geçti lütfen paramın iadesini yapar mısınız paramın

  • Türkiye Finans Müşteri Temsilcisi17 Haziran 2016

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz/öneriniz/şikayetiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Anayasamız kapsamında, her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyor, memnuniyetinizin en üst seviyede olması için çalışıyoruz. Talebiniz/öneriniz/şikayetiniz için aksiyon alınmış olup sonucu telefon ile tarafınıza iletilmiştir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Servisi

  • Türkiye Finans Müşteri Temsilcisi15 Haziran 2016

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz/öneriniz/şikayetiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Anayasamız kapsamında, her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyor, memnuniyetinizin en üst seviyede olması için çalışıyoruz. Talebiniz/öneriniz/şikayetiniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sonuçlandırılarak tarafınıza bilgi verilecektir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Servisi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön