05 Mart 2013

Türkiye Finans Borcum Olmadığı Halde Borç Gönderiyor!

Altı aydır Türkiye Finans happy card kullanıyorum 03.02.2013 tarihinde kliksa.com dan 1000 tl 12 taksitli bir işlem ve 03.12.2012 tarihinde kliksa.com dan 1500 tl 12 taksitli işlem yaptım ne varki işlemleri iptal ettim hesap kesim tarihim ayın beşi olduğu için ve bu iptal işlemler ayın beşinden sonra 8inde iade olduğu için Türkiye Finans ın sistemleri benim borcum olduğunu algılamadı ve bana uyarı mektubu ve araması yaptı şu an ekstre borcumu daha doğrusu olmayan borcumu ödememiş gözüküyorum.

Müşteri hizmetlerini aradım bana bir seferlik 208.24 tl ödeme yapmam durumunda bu borç kaydının silineceğini söyledi ama ben olmayan bir borcu sırf sistemsel bir hatadan dolayı ödemek zorunda mıyım?

Seçkin 75 Okunma

Cevaplar

  • Seçkin 05 Mart 2013

    bu nasıl bir banka ya bunlardan kart falan almayın iade edilmiş bir işlemi ödememi istiyorlar çözüm üreteceklerine bir seferlik 208.24 tl yatırın bir yıl sonra geri alırsınız diyorlar mahkemeye vercegim bu bankayı...

  • Türkiye Finans Temsilcisi05 Mart 2013

    Müşterimize gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla. TÜRKİYE FİNANS KATILIM BANKASI MÜŞTERİ İLETİŞİM MERKEZİ

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön