07 Şubat 2014

Türkiye Finans Bir Adet Dekonta 50 TL Ücret Aldı!

07.02.2014 tarihinde Kayseri Merkez Şube'nizden geriye dönük dekont istedim. Benden 50 TL ücret aldılar. 2 ay önce bankanızdan bu evrağı ücretsiz almıştım. Bu ücretin mahiyeti kağıt gideri ise neden bu kadar fazladır. Ayrıca aynı gün Yapı Kredi Bankası bana ücretsiz olarak 3 farklı dekont verdi. Şikayetimi Tüketici Hakem Heyetine Avukatım aracılığıyla mahkeme yoluna başvuracağım. Bankanızı kınıyorum.

Emre 141 Okunma

Cevaplar

  • Emre 11 Şubat 2014

    sadece bir kez 444 lü numara aradı.bende cevap veremedim.tekrar bilgi verilmedi.ben kendilerine dönüş yaptım.şube bu tutarı alabilir dediler.biraz zorlayınca talep oluşturdular.işi zora sokmakta gerçekten uzmanlar..

  • Emre 11 Şubat 2014

    firma sadece bir kez arama yaptı telefonlarına cevap veremedim.tekrar aramadılar.müşteri hizmetlerini aradım.Bu parayı almak şubenin insiyatifinde dediler.Biraz zorlayınca talep oluşturdular.işi zora sokmakta gerçekten uzmanlar.

  • Türkiye Finans Temsilcisi07 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz, Talebiniz ilgili birimlerimize iletilmiştir.En kısa sürede sonuçlandırılarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön