Türkiye Finans Bakımı Hiç Bitmeyen ATM Ciddiyetsiz ve Yetersiz.

Tarık E. |

Konya Karatay Aziziye şubenizde ki ATM'ye ne zaman gitsem bakımda olduğu söyleniyor en az 5 defa ATM çalışmadığı için geri dönmek zorunda kaldım en son 17 Ağustos 17:30'da gittiğimde görevli tarafından 10-15 dakika sonra açılacağı söylenmesine rağmen yarım saat geçmesine rağmen ATM açılmadı. İşlem yapmadan geri dönmek zorunda kaldım hem ATM sayısı yetersiz hem de çalışmıyor özellikle iş çıkışı işkenceye dönüşüyor yakında yürüme mesafesinde ATM yok.

Konya gibi büyük bir şehirde mevlana civarında tek ATM olması bankanıza yakışmıyor diğer bankaların o civarda birçok ATM'si mevcut meselenin bir an önce çözülmesini talep ediyorum.

Etiketler :

ATM Bulamama ATM Hizmet Dışı-Arıza

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 21 Ağustos
    09:30

    Değerli Müşterimiz,

    Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz/öneriniz/şikayetiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Anayasamız kapsamında, her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyor, memnuniyetinizin en üst seviyede olması için çalışıyoruz.

    Talebiniz/öneriniz/şikayetiniz için aksiyon alınmış olup sonucu kayıtlı e-posta adresinize iletilmiştir.

    Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla

    Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş.
    Müşteri Memnuniyeti Servisi

  • 18 Ağustos
    13:28

    Değerli Müşterimiz,

    Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz/öneriniz/şikayetiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Anayasamız kapsamında, her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyor, memnuniyetinizin en üst seviyede olması için çalışıyoruz.

    Talebiniz/öneriniz/şikayetiniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sonuçlandırılarak tarafınıza bilgi verilecektir.

    Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla

    Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş.
    Müşteri Memnuniyeti Servisi