Turkcell'in Müzik Paketinden Faydalanamıyorum!

Huseyin M. |

Turkcell Müzik uygulamasına ücretli üyelik yaptırdım ama indirmek istediğim şarkılarda bir hata oluştu deyip işlemi iptal ediyor. Sevdiğim şarkıları indirmek için satın aldığım paketle henüz hiçbir sevdiğim şarkıyı indiremedim. Bir takım piyasa parçalar dışında çalışmıyor.

Etiketler :

Diğer

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 29 Ağustos
    14:51

    Müşterimizin Müşteri Hizmetlerine ilettiği talebine istinaden inceleme yapılmış olup, müşterimize 28.08.2013 tarihinde bilgi verilmiştir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayetim Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş