Turkcell'in Meşhur Çekim Gücünü Göremedik!

Şahin T. |

Muş Üçevler'de ikamet ediyorum. Turkcell'in kalitesine güvenerek 1 ay önce vınn aldım keşke almasaydım. Hani diyorlar ya Turkcell'in çekim gücü diye kesinlikle aslı yok biz bir türlü göremedik o çekim gücünü nedense. Şu kelimeleri yazmak için bile yarım saat bekledim. Buradaki çekim gücü iletişim merkezlerine soruyoruz iyileştirme yapıldı deniliyor ama hiçbir etkisi yok. Eğer böyle olduğunu bilseydim kesinlikle almazdım. Taahhütlü aldım ama bu gidişle cezasını ödeyip iptal edeceğim çünkü bu hizmet için verilen bu paraya yazık.

Etiketler :

Sorun Çözme/Yönlendirme İnternet/3G Erişim Kapsama Alanı-Şebeke

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Şahin T.
    03 Temmuz
    00:44

    Hizmet yok ay sonunda fatura var bu nasıl işdir aklım almıyor neyin faturası bu???

  • Şahin T.
    03 Temmuz
    00:41

    Türkcell mi bir daha asla ama asla yakınından geçmem

  • 26 Haziran
    10:45

    Müşterimizin şebeke problemini inceleyebilmemiz için talebini http://bit.ly/TurkcellHizmet adresinden iletebilir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayetim Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • 26 Haziran
    10:23

    Değerli Müşterimiz,

    Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.