18 Nisan 2013

Turkcell'in Kimlik Fotokopisi İle Hat Açması!

Bugün sadece kimlik belgemin fotokopisi ile adıma birilerinin Turkcell'den açılmış olduğu iki hatta ait borcu ödemek zorunda kaldım. Turkcell yetkililerine soruyorum: Siz bayiinizin elinde bir A4 kimlik fotokopisi ile gelene hat açtırmasına nasıl imkan verirsiniz? Avukatlık bürosu tebligatı neden bana değil de muhtara yapıyor? Bana haber vermeyen muhtar mı, ben mi suçlu? Yoksa suçlu olan bayiiniz mi ya da sisteminiz veya sistemsizliğiniz mi?

Ender 96 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi19 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön