03 Mayıs 2013

Turkcell'in Güncel Fatura Tutarı Sorunu!

Güncel faturamdaki kullanımım ile tarifemdeki ücretlendirme prensibi üzerinden hesapladığımda Turkcell'in belirttiği bedel ile benim hesapladığım ve olması gerektiğini düşündüğüm bedel arasında uçurum var. Neredeyse iki katı. Hattımı taşımak istedim; fakat hattı BTK kararı
sonrası yeni üzerime aldığım için 90 gün beklemem gerektiğini söylediler.Şimdi de bu muameleyle karşılaştım maalesef. En kısa zamanda kurtulmak dileğiyle.

Bahadır 61 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi03 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön