Özay E. Teşekkür Mesajı

Problemim çözüldü teşekkürler Turkcell

Turkcell'in Goller Cepte Saçmalığı!

Özay E. |

Turkcell bugün beni bir şekilde Goller Cepte diye bir uygulamaya kayıt yapıp 14 TL paramın üzerine yatmıştır. Fark eder etmez anında üyeliği iptal ettim ve müşteri temsilcisine telefon edip 14 TL'nin iade edilmesini talep ettim, bunu yapamayacaklarını söylediler.

Ve suçu benim üzerime yıktılar. Çevremde birkaç kişinin başına daha gelmişti adamlar para kazanmanın yolunu bulmuşlar ha bir de 500 MB internet hediye ediyorlar güler misin, ağlar mısın?

Etiketler :

Habersiz İşlemler İçerik Sağlayıcı Ücret

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Özay E.
    08 Şubat
    11:10

    Teşekkür ederim

  • Özay E.
    08 Şubat
    11:09

    Problemim çözüldü teşekkürler Turkcell

  • 08 Şubat
    10:11

    Müşterimiz ile 08.02.2016 tarihinde aranarak görüşülmüştür.

    Müşterimize goller cepte servisi hakkında bilgi verilmiştir.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • 06 Şubat
    16:31

    Değerli Müşterimiz,

    Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.